Note fondée sur 733 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Vue sur le nil
Publié le 10 mars 2024 sur HotelsWifi dans la chambre, vue sur le Nil, eau de la piscine chaude sur le Nil , beau jardin,bon petit dej buffet, rapport qualité /prix un peu élevé pour les touristes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Atef, Gestion de l’hôtel
Dear JeanThank you for choosing Iberotel Luxor to spend your holiday. Our team and I would also like to thank you for rating our hotel with an excellent rate. We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Iberotel and the hotel meets your expectations. On behalf of the Iberotel team we look forward to warmly welcoming you again in your second home Iberotel Luxor. Atef Hussein General Manager
par un voyageur
Vue magnifique sur le Nil et la rive Ouest
Publié le 28 janv. 2024 sur HotelsTrès bon séjour passé à Iberotel, je n'ai pas eu la chambre demandée la première nuit, la seconde j'ai eu une chambre avec balcon sur le Nil, une corbeille de fruits et des pâtisseries pour excuses.. La chambre était bien propre et la vue magnifique, en plus de cela l'hôtel est vraiment bien situé sur la rive est de Louxor..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Atef, Gestion de l’hôtel
Chère Mme UrsulaMerci d'avoir passé vos vacances dans notre Iberotel Luxor et d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Encore une fois, merci pour vos adorables commentaires qui nous encouragent à aller de l'avant et à mieux servir nos chers invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Iberotel Luxor. Merci encore une fois pour votre visite dans notre hôtel et vos précieux commentaires.CordialementAtef HusseinDirecteur général
par un voyageur
Hôtel confortable à Louxor
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsHotel bien entretenu, propre, et avec une belle vue (attentuon, il faut prendre une chambre Nile front view et non pas side view !).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Atef, Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you for spending your holiday in our Iberotel Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us, and we succeeded to meet your expectations. Once again, thank you for the lovely comments encourages us to move forward and better serve our dear guests. Looking forward to welcoming you back again at our hotel Iberotel Luxor. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and your valued feedback. Kind Regards Atef Hussein General Manager
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par Atef Hussein, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jerome,Thank you for spending your holiday in our Iberotel Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us and we succeeded to meet your expectations. Please rest assured that we are acting appropriately to address the comments mentioned and prevent future occurrence. Once again, we appreciate sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, looking forward to welcoming you back again at our hotel Iberotel Luxor.Thank you, once again, for your visit to our hotel, and your valued feedback. Kind Regards Atef Hussein General Manager
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Super hitel a proximite de tous les lieux de visite, hotel situe au bord du nil, tres agreable.
Pas.pu profiter de la piscine elle etait en travaux....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Cher invité AbdenourMerci d'avoir passé vos vacances dans notre Iberotel Luxor et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous nous excusons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous agissons de manière appropriée pour résoudre le problème mentionné et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, nous apprécions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche.Merci encore une fois pour votre visite dans notre hôtel et vos précieux commentaires.CordialementAtef HusseinDirecteur général
par un voyageur
Correct mais très bruyant
Publié le 13 mai 2023 sur HotelsHôtel correct avec piscine et buffet midi 250LE et soir 350LE en mai 2023
Mais très bruyant si la chambre donne sur la rue: les voitures n arrêtent jamais
Côté Nil je ne saurais dire
Coté intérieur c est mieux mais tout de même bruyant
Pour le prix payé en Egypte ça mériterait une isolation sonore
Le reste est correct sans être exceptionnel
La piscine et le bar au bord du Nil est très agréable
Allez y! (Avec boulequies)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Cher invitéMerci d'avoir passé vos vacances dans notre Iberotel Luxor et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous nous excusons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous agissons de manière appropriée pour résoudre le problème mentionné et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, nous apprécions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir.Merci, encore une fois, pour votre visite dans notre hôtel et vos précieux commentaires.Bien à vousAtef HusseinDirecteur général
par un voyageur
Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Dear Guest DescampsThank you for spending your holiday in our Iberotel Luxor and taking the time to share with us your experience. We do apology that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are acting appropriately to address the problem Mentioned and prevent future occurrence. Once again, we appreciate sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Thank you, once again, for your visit to our hotel, and your valued feedback. Kind Regards Atef Hussein General Manager
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2023 sur Hotels
Cadre exceptionnel et personnel efficace.
Une mention spéciale pour Ramadan, la personne qui s’occupe des activités, qui a su répondre à toutes nos demandes en un temps record.
Un séjour inoubliable !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Cher invitéMerci d'avoir passé vos vacances dans notre Iberotel Luxor et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et nous avons réussi à répondre à vos attentes. Encore une fois, merci pour ces adorables commentaires qui nous encouragent à aller de l'avant et à mieux servir nos chers hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Iberotel Luxor. Merci, encore une fois, pour votre visite dans notre hôtel et vos précieux commentaires.Bien à vousAtef HusseinDirecteur général
par un voyageur
Publié le 18 mars 2023 sur Expedia
La vue sur le Nil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Dear Guest LaurenceThank you for spending your holiday in our Iberotel Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us, and we succeeded to meet your expectations. Once again, thank you for the lovely comments encourages us to move forward and better serve our dear guests. Looking forward to welcoming you back again at our hotel Iberotel Luxor. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and your valued feedback. Kind Regards Atef Hussein General Manager
par un voyageur
Publié le 17 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2023 par Atef, Gestion de l’hôtel
Dear Guest MarineThank you for spending your holiday in our Iberotel Luxor and taking the time to review our hotel. We are glad to know that you had a pleasant stay with us, and we succeeded to meet your expectations. Once again, thank you for the lovely comments encourages us to move forward and better serve our dear guests. Looking forward to welcoming you back again at our hotel Iberotel Luxor. Thank you, once again, for your visit to our hotel, and your valued feedback. Kind Regards Atef Hussein General Manager
