Note fondée sur 78 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 déc. 2018 sur Expedia
Super sympa, original et a taille humaine, BIEN ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2018 par Iryna, Gestion de l’hôtel
Dear Guest!
Thanks for your time you have spent writing so pleasant review.
It is a great pleasure to welcome you again and again.
par Marc de Rouen
Vie de château
Publié le 4 avr. 2015 sur HotelsParfait pour un séjour romantique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2016 par Iryna Konoshenko, Gestion de l’hôtel
Cher Marc,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre récent séjour à la Citadel Inn Hotel avec la communauté Expedia.
Et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lviv!
Cordialement,
Iryna Konoshenko
Deputy General Manager
par Jerome de France
Tres bien
Publié le 13 nov. 2014 sur HotelsBelle hotel personnel a votre écoute et a votre service.
Chambre Spacieuse et agréable salle de bain plus petite.
Partie restauration de bon niveau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jerome!
Nous vous remercions de votre appréciation de notre hôtel et le personnel. Il est très agréable de recevoir de tels éloges de nos clients. Nous sommes tres heureux que Vous avez eu un sejour agreable. C' est notre but de rendre nos hotes satisfaits. С' est vraiment un grand plaisir de recevoire une appreciation comme ca. Revenez encore, s'il Vous plait, a notre hotel, nous sommes toujours heureux d'etre a vos services.
par un voyageur
Prestations de tres bonne qualité, je conseille !!
Publié le 11 août 2012 sur HotelsChambres propres et confortables, service digne d´un 5 étoiles. Superbe vue surplombant la ville, par ailleurs tres sympa. Personnel tres acceuillant et serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher invité!
Je vous remercie de ces paroles chaleureuses sur notre hôtel et le personnel.
Votre opinion est très importante pour nous! Nous serons très heureux de vous revoir dans notre hôtel.
"Citadel Inn" Hôtel & Resort équipe!
par un voyageur de Stottville
Publié le 23 févr. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2021 sur Expedia
Best place to stay in Lviv and you can imagine spending a luxury weekend here as as a local.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2021 par Kristina, Gestion de l’hôtel
Dear Yan! Thank you so much for your overview. The whole team of Citadel Inn feels happy that you liked staying in our hotel. We hope to see you again in your next time in Lviv.
par un voyageur
Publié le 28 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2021 par Iryna, Gestion de l’hôtel
Dear Emilia!
We'll be very glad to see you in soon time at Citadel Inn Hotel! Thank You for your scores!
par un voyageur
Watch out for the bar
Publié le 16 août 2021 sur HotelsWhile the hotel staff were friendly and the location excellent and room clean and good - the behaviour of the bar staff spoiled what would otherwise been a great stay.
Specifically, the bar staff cheated on the bill - increasing prices above what was on the menu - and providing drinks that were cheaper and different to what we ordered thinking we wouldn't notice.
When this was brought to their attention, the reaction was one where the manager admitted that they were cheating, showing no remorse or even apologizing - it leads me to believe that this was no accident or isolated case.
This is very disappointing as this is the first time we encounter such activity in a hotel of the quality that Citadel Inn is in Ukraine.
The bill was ultimately cancelled but its not about the money - its about the service quality and the disgusting feeling you get.
par un voyageur
Publié le 8 juin 2021 sur Hotels
Ortam çok güzel, şehre yakın ama şehirden uzak gibi bir atmosfer. Yemekler lezzetli. Çalışanlar güler yüzlü. Ama servis yavaş.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2021 par Administrator, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Ipek !
Thanks for your time you have spent writing so pleasant overview. All our team feel happy that you loved experience with Citadel Inn Hotel & Resort. Your feedback is a real inspiration for the whole staff. We took into account all weak points to-never-be-repeated in the future. Awaiting to welcome you again when you visit Lviv.
par un voyageur
Publié le 4 juin 2021 sur Hotels
Great, comfortable stay as usual
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2021 par Administrator, Gestion de l’hôtel
Dear Jason! Thanks for your overview. We will gladly welcome you next time you visit Lviv.
