Note fondée sur 311 évaluations de clients

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4,7 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Excellent hôtel

Publié le 1 nov. 2020 sur Hotels
Très bon hôtel , très bien situé mais le buffet était moins bien que les précédentes fois . Peut être à cause de la fréquentation en baisse ....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2020 par Grand Hotel Lviv Luxury&Spa Team, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick, Thank you very much for your charming feedback. Your comments will be shared with our employees and I am sure they become an additional motivation to serve our guests even better. Thank you also for your useful comment regarding breakfast. We will work on that direction. We sincerely hope that your stay in Lviv was truly memorable and we look forward to welcoming you back.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2020 par Mohamed Rashed, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank You for choosing our Grand Hotel Lviv Luxury& Spa. also,Thanks so much for your positive feedback and good rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to seeing your next visit. Thanks and best regards, Mohamed Rashed
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2019 par Mohamed Rashed, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank You for choosing Grand Hotel Lviv Luxury&Spa. and Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Looking forward to seeing You in the near future. Thanks and best regards, Mohamed Rashed Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Bâtiment 4 étoiles avec un service 3 étoiles...

Publié le 10 nov. 2019 sur Hotels
Les chambres sont minuscules, ainsi que la salle de bain, pour 1 chambre standard twin room à 125€... La piscine a des heures limitées, donc je n’ai pas pu m’y baigner, car ferme très tôt le soir ! Du personnel incapable s’ouvrir la porte alors que j’arrive de l’aéroport fatigué avec un bagage assez lourd. Le service est plutôt 3 étoiles, même au niveau du restaurant, seul le bâtiment mériterait un 4 étoiles, mais certainement pas 5 étoiles !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2019 par Mohamed Rashed, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for choosing our Grand Hotel Lviv Luxury & Spa. also,for sharing your feedback from you stay.we will make every effort to remove all shortcomings as soon as possible. We will try the next time to be more than expected. Looking forward to seeing you in the near future. Thanks and best regards, Mohamed Rashed Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2019 par Mohamed Rashed, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank You for choosing our Grand Hotel Lviv Luxury& Spa. also,Thanks so much for your positive feedback and good rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to seeing your next visit. Thanks and best regards, Mohamed Rashed
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2019 sur Expedia
Les plus : la situation, la restauration et les soins spa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2019 par Mohamed Rashed, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are very glad to receive such positive ratings. See you in the near future. Thanks and best regards, Mohamed Rashed Front Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel bien situé

Publié le 2 févr. 2019 sur Hotels
+ : le spa et la piscine, la situation pour visiter Lviv, les chambres. - : la musique ambiante, un peu forte et « primitive », très peu adaptée au petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2019 par Ihor Kozar, front office manager, Gestion de l’hôtel
Good day, Thank you for your feedback, which you left about the Grand Hotel Lviv Luxury & SPA. The opinion of our Guests are very important for our team. We are very grateful and satisfied that our hotel has provided you with a decent level of rest. We hope to see You soon in Grand Hotel Lviv Luxury & Spa. Best regrads.
5 sur 5
par un voyageur de Metz

Publié le 15 janv. 2019 sur Expedia
Hôtel très agréable et confortable. Super emplacement pour visiter le centre ville. Belle décoration alliant moderne et ancien. Personnels accueillants. Petit déjeuner excellent. Le SPA est vraiment un gros plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2019 par Grand Hotel Lviv Luxury & Spa team, Gestion de l’hôtel
Good day , dear Guest. Thank you for your excellent rating and feedback for our hotel. We are very glad to receive such positive ratings and makes us proud to know we have made your stay a memorable one. We hope to welcome you back in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 janv. 2019 sur Expedia
Hotel très bien situé en plein cœur de la ville. Bon standing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2019 par Grand Hotel Lviv Luxury & Spa team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, which you left about the Grand Hotel Lviv Luxury & SPA. The opinion of our Guests are very important for our team. We are very grateful and satisfied that our hotel has provided you with a decent level of rest. We hope to see You soon in Grand Hotel Lviv Luxury & Spa. Best regrads.
5 sur 5
par un voyageur

SUPER HOTEL !!!

Publié le 15 déc. 2018 sur Hotels
Très bonne hôtel, bien place, petit déjeuner et SPA pour le prix plus que abordable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2018 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Youri. Thank you for your stay in Grand Hotel and your review. We are looking forward to see you again in our hotel.
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