Note fondée sur 1 425 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Aurait besoin de rénovation ,les appartements sont un peu vétustes,
par un voyageur
Chambres vétustes
Publié le 9 juill. 2024 sur HotelsL'accueil et le restaurant ne reflètent pas du tout avec l'état général des chambres qui nécessitent d'être rénovées. Elles sont très vétustes. La propreté laisse aussi à désirer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le restaurant ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos retours concernant l'état général des chambres et la propreté. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Établissement à proximité de la gare
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsL'établissement est bien placé vers la gare de Lyon Part Dieu. Grande chambre avec de l'espace dans un état impeccable. Bon accueil. Bonne literie. Séjour agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Bonjour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et confortable. Nous sommes heureux que notre emplacement près de la gare de Lyon Part Dieu vous ait été pratique. Nous espérons vous revoir bientôt!
par un voyageur
OK pour 1 nuit mais pas plus
Publié le 24 juin 2024 sur HotelsPersonnel sympathique, Emplacement idéal à 10 minutes à pied de la navette pour le Groupama Stadium.
Le rez-de-chaussée est très beau, propre et agréable. Par contre dès qu'on monte dans les étages ... Une grosse fuite d'eau dans le couloir avec le faux plafond ouvert. La chambre était propre mais en mauvais état. Une chaise branlante sur laquelle nous n'avons pas osé nous assoir. La salle d'eau mériterait vraiment quelques travaux : peinture écaillée, inverseur bloqué rendant le pommeau de douche difficilement utilisable ...
Bonne isolation phonique : notre chambre donnait sur les rails mais nous avons à peine entendu les trains.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel sympathique et l'emplacement idéal de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant les points à améliorer dans la chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier ces problèmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
Appartement bien agencé et propre. Un accueil très agréable. Parking très pratique.
