Note fondée sur 540 évaluations de clients

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3,7 sur 5
80 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cathy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre principale motivation, nous sommes donc très heureux de lire votre avis et espérons vous accueillir à nouveau au Garden&City de Marcy l'Etoile.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Extérieur à revoir

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Une nuit passée à mi chemin pour partir en vacance, accueil excellent, appartement bien,extérieurs non entretenu ainsi que la piscine Bien dommage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Garden City de Marcy l'Etoile et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Marcy l'Etoile.En vous souhaitant une très bonne journée, Cordialement,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Les avis de nos clients sont toujours les bienvenus et source d'inspiration pour améliorer notre service.Au plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Très déçu pour le prix que nous avons payer pour 1 nuit. Volet casser, toilette noir au fond, rideau dechirer, mégots sur la terrasse tres mal entretenu. Nous ne reviendrons plus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Frédéric,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre réservation dans notre résidence. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Certains que nous pouvons mieux faire nous espérons vous accueillir à nouveau au Garden City Marcy l'Etoile pour une meilleure expérience client. En vous souhaitant une très bonne journée,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Magnifique 😍 propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous allons partager votre merveilleuse note avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Très bien dans l’ensemble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Chère Maïté,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes est une source de motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée, Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Ben Akacha,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre principale motivation, nous sommes donc très heureux de lire votre avis et espérons vous accueillir à nouveau au Garden&City de Marcy l'Etoile.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Lumière de la cuisine HS Télé HS Chaussettes et bijoux au sol du client précédent Mais hôtel bien situé et cependant agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour M. Deschamps,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre principale motivation, nous sommes donc très heureux de lire votre avis et espérons vous accueillir à nouveau au Garden&City de Marcy l'Etoile.M. Deschamps, nous vous remercions pour avoir signalé quelques disfonctionnements que nous avons pu réparer après votre départ.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur de la Malmaison

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Arrivée tardive, explications très compréhensible par mail pour les clefs. Personnel accueillant. Logement pour 4 personnes, spacieux, propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous allons partager votre merveilleuse note avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carla Goncalves, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre réservation dans notre résidence. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Certains que nous pouvons mieux faire nous espérons vous accueillir à nouveau au Garden City Marcy l'Etoile pour une meilleure expérience client. En vous souhaitant une très bonne journée,