Note fondée sur 947 évaluations de clients

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3,9 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
J'avais RV à l'hôpital Lyon Bron tôt le matin, je me suis aperçue que je ne serais pas à l'heure pour mon RV ne connaissant pas trop la route, je vous ai donc téléphoné pour annuler, on m'a dit que ce n'était pas remboursable, donc c'est tout, c'est de ma faute, j'avais qu'à mieux regarder, gardez vos sous mais ne me demandez pas ce que je pense de l'accueil. Le RV à l'hôpital était plus important, tant pis pour moi, j'ai perdu 57 €.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par - L’équipe Première Classe, Gestion de l’hôtel
Chère Madame,Nous comprenons votre déception. Malheureusement, nous sommes tenus de respecter les conditions de vente établies lorsque vous avez réservé dans notre établissement. Bonne journéeCordialement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Personnel très agréable Toutefois j avais la chambre 18 disposée juste à côté du foodtruck, bonne idée mais bruyant à cause des clients. Cette chambre est en face de l ascenseur et du coup ça rajoute du bruit, d autant que c est le.passage de tout le monde Enfin il y a sûrement un problème d eau chaude Enfin c était une chambre handicapé mais à réorganiser car inutilisable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
4 sur 5
par un voyageur

Petite chambre bien dans l'ensemble

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Première Classe Irigny.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Chambre agréable 2 bémols : Salle de bain privatif mais pas de serviette de bain Réveil intempestif du room service pour le ménage (une fois à 9h et une fois à 11h) alors que nous avions la chambre jusqu’à 12h et nous voulions dormir au plus tard
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Hotel Première Classe Irigny.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Hotel Première Classe Irigny.
5 sur 5
par un voyageur

Excellente nuit d hôtel

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité/prix. De l accueil au petit déjeuner tout était parfait !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par PC , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Hotel Première Classe Irigny.