Note fondée sur 4 évaluations de clients

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3,8 sur 5
3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur de paris

Hôtel loin des Air strips début de l'arnaque

Publié le 19 nov. 2017 sur Expedia
Descente de l'avion a 40 km de l'hôtel la voiture qui devait nous amèner comme convenu avec l'hotel pas au rendez vous obliger de payer 250 USD pour se rendre à l'hôtel Ensuite pas d'eau chaude Électricité dispo de 6 à 9h30 am et 18 h 23 h Ensuite pas d'Internet juste un wifi très lent Quand l'eclectricite est là dispo à la réception et au restau Qualite de la nourriture moyenne Tout est inclus sauf l'eau qui est excessivement chère et autres boissons mémé pour les repas les boissons ne sont pas inclus même pas un verre d'eau Globalement pas de point positive
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2017 par Dan, Gestion de l’hôtel
Hi, thanks for the feedback. To start with, it is you who chose the airstrip which is 90KM away instead of using Keekorok which is very near to our lodge. We had earlier talked to the company that booked you the flight and told them the transfer charges because we own no vehicles for transfers. Meaning the transfer was not free and you were charge $180 and not the $250 you've stated above. I don't know why you are accusing us. About water it is clearly stated before you make the booking what is included in the services that we offer.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par Dan, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback
5 sur 5
par un voyageur

Great deal!

Publié le 21 mars 2022 sur Hotels
Great hotel just 5 mins from the Mara. Only complaint is that the rooms could do with a couple more lamps as it is rather dark.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2022 par Dan, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback. We will improve on lighting
4 sur 5
par un voyageur

Nice place to stay

Publié le 19 févr. 2022 sur Hotels
Very close to the Mara. It is outside the Mara so there is no hurry to get outside the gate the next day( the ticket to the Mara is 24 hr). Their breakfast is advertised as 7:00 but they accommodated us at 6:00 and we were able to spend more time in the Mara since we didn’t have to return for breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2022 par Dan, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback
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