Note fondée sur 121 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super !
Publié le 4 févr. 2023 sur HotelsPremier hôtel qui a ouvert dans le parc .
Il est très agréable. Une belle surprise . Nous avions réservé les chalets . Très confortable pour y dormir .
Piscine très sympa et hippo pool pour boire un verre au couché du soleil.
Buffet varié tous les jours et danse Masai le soir à 20h . Le soir les hippo se promène dans le jardin. Vous serez accompagné d’une personne de la sécurité pour retourner dans votre chambre après le dîner . Hôtel très calme et paisible . Idéal pour se reposer après les safaris
Point important à savoir, l’hôtel étant dans le parc , il faut payer les droits d’entrée au parc : 70 dollars par personne et par nuit .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2023 par Sanjeev Kumar, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share a review of experience stay at Keekorok Lodge.We are delighted to note that your stay was memorable. Your kind appreciation for the team and the quality of service offered has been received with gratitude.We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2022 sur Expedia
le fait qu'il n'y ait pas de clôture, fait que les animaux entrent dans le compound du lodge. l'emplacement est pratique (quasi au centre de Massai Mara). Personnel aux petis soins (Peter !!!)
par contre l'état des batiments laisse a désirer. les coupures d'électricité sont annoncées (et placées à des moments qui font sens), par contre les coupures d'eau sont impormptues....
par un voyageur
Publié le 13 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2019 sur Expedia
par un voyageur
trés belle lodge à recommander
Publié le 21 juin 2018 sur Hotelsidéalement placé aux portes du Masai Mara cette superbe lodge a répondu à 100% de nos attentes avec en prime passerelles et observatoire pour les hippopotames
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Muthu Keekorok Lodge, Maasai Mara, Narok, Gestion de l’hôtel
Dear Christian,Thank you for sharing your wonderful experience at our lodge! We're thrilled to hear that we met all your expectations and that you loved our prime location near the Masai Mara. Our walkways and observatory for the hippos are definitely a special highlight. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another memorable stay!Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
par Claudette de VOIRON
Lodge agréable au personnel très accueillant.
Publié le 30 oct. 2014 sur HotelsLodge où l'on se sent comme en famille .Personnel très présent et attentif au bien-être des résidents.
Très bonne qualité et variété des mets servis au self.
Une décoration plus moderne et plus abondante serait souhaitable dans les salles de restauration.
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Muy agradable, zona swgura, charc de hipopotamos preciosa. La comida es un poco repetitiva, el desayuno podria mejorar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Muthu Keekorok Lodge, Maasai Mara, Narok, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We appreciate your positive feedback about the pleasant atmosphere and lovely hippo pond in our area. Thank you for your valuable input regarding the food variety, we will definitely work on improving our breakfast options. Your opinion means a lot to us!Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Muthu Keekorok Lodge, Maasai Mara, Narok, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for rating us 6, I am confident that when you choose to visit us again, your experience will be vastly improved to get perfect 10 score from you. It will be our sincere endeavor to prove our commitment to excellence.We look forward to welcoming you again.Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Muthu Keekorok Lodge, Maasai Mara, Narok, Gestion de l’hôtel
Dear Ashu, We like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. It is our sincere effort to ensure that our guests have a memorable experience and we are delighted to hear that you had a wonderful stay with us. We are very happy and satisfied that we were able to create an enjoyable experience and make a difference for you. We greatly appreciate your patronage and look forward to welcoming you again. Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024
The property is average, definitely not worth the amount of money charged. For that amount of money $300 plus a night, you should receive a 4 star plus accommodation. I had to ask for towels in the room. The food was buffet style but still average.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Sanjeev Kumar, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review which we have read with detail and concern.We truly apologize for the service shortcomings and we appreciate you for raising them as it enables us to further improve on attentiveness to every guest’s specific needs and expectations. We hope you had brought these to our attention while you were here so we would have had the opportunity to resolve the situation promptly.Please be assured the inconsistencies will be addressed and necessary adjustments will be made to ensure the quality our valued guest deserve.We look forward to welcoming you back.Warm regards,Sanjeev KumarGeneral Manager
