Note fondée sur 889 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Personnel désagréable et pas de wifi

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
L'accueil a l'arrivée était OK. L'hôtel est propre et petit déj pratique (pas exceptionnel mais OK) En revanche, j'ai eu une très mauvais expérience avec la réceptionniste le matin: Après avoir fait plusieurs tentatives de connexion au wifi sur plusieurs appareils, le wifi annonçait toujours une connexion sans internet. Je suis donc allée le signaler à l'accueil. La personne n'en avait rien à faire, n'a pas du tout cherché à régler le problème, ne s'est pas excusé pour le service non disponible (alors qu'il est bien précisé sur le site de l'hôtel que le wifi est inclus).. Et a été particulièrement désagréable lis de notre échange et m'ignorant pour mettre fin à la conversation. Nous voyageons aux usa depuis 3 semaines, c'est la personne la plus désagréable que j'ai rencontree. Bref, a fuir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par Aaron, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize if our WIFI and customer service was not satisfactory.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2019 sur Expedia
très bien et propre piscine agréable, restaurant à proximité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Country Inn & Suites Managemant, Gestion de l’hôtel
Cher/chère expedia user , Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et d’avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour . Nous sommes impatients de vous accueillir pour votre prochain séjour !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Breakfast was good, clean and quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Kelly! We hope you will stay with us again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Gary! We are glad that you enjoyed your stay with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Great walk around the property!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Maria! We are glad you enjoyed the local area!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
We appreciate the feedback, Michael!
5 sur 5
par un voyageur

Great, as always!

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
This is our 3rd time staying here and we will be back! Fantastic breakfast! Huge selection of food that is constantly refreshed. Staff was cleaning each table as people finished eating. A great little pool area with hot tub and work out room. There is a beautiful path to walk along a large pond in back. They added a free popcorn machine in the lobby since our last stay. They even offered 6 different kinds of popcorn toppings! Free cookies and candy at the front desk. Free lemon water, coffee and tea. Elevator works great, not old and scary like some other hotels we have stayed at. Front desk personnel were fantastic, friendly and helpful! Easy, free spacious parking. There are plenty of food options right outside the door (Chipotle, Taco Bell, Pizza, Red Robin, Jimmy John's) or you are a short drive away to many, many more options. It's a quiet hotel. It's very near to many of the fun things to do, but just far enough away that is not busy and crowded. All 3 of the rooms we have stayed in have been clean and spacious. We love this hotel and would recommend to everyone!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Lawrence! We appreciate the detailed review and look forward to having you back!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Staci!
5 sur 5
par un voyageur de Greensboro

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
The parking lot was full but it was so quiet inside of the hotel, the breakfast were wonderful every morning. I plan to stay there anytime I’m in Madison, Wisconsin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for leaving feedback, Cedric! We look forward to having you back with us!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Aaron, Gestion de l’hôtel
Thank you, Mark! We are glad you enjoyed your stay!