Note fondée sur 167 évaluations de clients

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4,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Appartements fraichement rénovés. Particulièrement bien situés. Les lieux d'intérêt au Centro sont tous accessible à pied. Accès simple et rapide au métro qui permet de se rendre à la gare et à l'aéroport. Merci à Christian pour son accueil et son attention.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Merci vous pour votre paroles. Nous sommes heureur que vous ayez passé un agréable séjour dans nos appartements
4 sur 5
par un voyageur

Séjour magnifique

Publié le 6 mars 2021 sur Hotels
Le monsieur à été très accueillant et communicatif. Il a veillé à ce que nous manquions de rien et le logement était très propre. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2021 par Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Cher Laetitia, merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous et nous espérons vous revoir dans nos appartements.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2020 par Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Dear Georges, thank you very much for your words that also help us improve and we are pleased to know that you enjoyed a pleasant stay with us. We hope to have you with us in future visits to Madrid, Greetings / Arenal Suites
4 sur 5
par un voyageur

Bien mais imparfait

Publié le 18 mai 2019 sur Hotels
L’appartement est moderne et bien entretenu. Cependant, il n’y a peu de lumière naturelle car la porte fenêtre de l’appartement donne sur un puit de lumière et aucune fenêtre sur l’extérieur, ce qui fait un peu ennuyant. Des rénovations étaient en cours et nous avons entendu marteau et perceuse de 9 à 16hres à tous les jours. Si vous prévoyez faire la grasse matinée ou une petite sieste en après-midi, ce n’est pas l’endroit idéal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos paroles et nous sentons les inconvénients que vous commentez, sans rapport avec notre responsabilité. Il y avait une panne dans l'un des étages de l'immeuble et il était donc en construction ces jours-là. Nous espérons que vous reviendrez à Madrid lors de vos prochaines visites.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2019 sur Expedia
propre , bien équipé , calme . confortable , moderne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Amar, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous vous remercions, nous espérons vous revoir. Merci
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 18 mars 2019 sur Hotels
Séjours parfaits
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2019 par Amar, Gestion de l’hôtel
Dear Jose, Thank you for your feedback, hopefully we see you soon. Best regards.
5 sur 5
par un voyageur de Miami

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Like the area and the apartment. Owner communicated very well.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Christian/ Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
thank you very much for your words and we are happy you have enjoyed your stay with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Christian/ Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Thank you very much and we are happy you have enjoyed your stay with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Remodeling very comfortable good location !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Christian/ Arenal Suites, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your words and we are happy you have enjoyed your stay with us