Note fondée sur 917 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Juste parfait.

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais pour aider les prochains voyageurs, je me dois d'écrire. L'hôtel est conforme aux photos. Le personnel est très attentionné. Le pti dèj comprend tout pour vous remplir avec un large choix. Les chambres sont ultra propres. Elles sont spacieuses. Allez-y les yeux fermés. Paroles d'un client très exigeant de nature
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest:Many thanks for your stay at the Hotel ILUNION Pio XII. We are pleased to learn that you appreciated our team’s efficient service and enjoyed your stayed in Madrid. For us is very important that our guests feel comfortable and happy during their stay in the hotel.Don't hesitate to return to Hotel ILUNION Pio XII if you come again to Madrid, we will be waiting for you.Best Regards,Ramon Armada
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente, Nos alegra mucho saber que has disfrutado de nuestro hotel ILUNION Pio XII. Muchísimas gracias por los agradables comentarios acerca de nuestro equipo, transmitiré personalmente su comentario a todo el personal que se esfuerza día a día para poder dar un servicio excepcional y hacer de la estancia algo inolvidable. Un saludo cordial, Ramon Armada
5 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación.La Recepción.Ilunion Pío XII.
3 sur 5
par un voyageur de LAVAL

Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
La chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you so much for your stay’s review at our hotel ILUNION Suites Madrid. We always welcome feedback from our guests as it is a valuable source of information and help us monitor the service we provide. Looking forward to seeing you soon back in Madrid. Kind regards, Ramón Armada
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
L'insonorisation est médiocre voir horrible dans certains cas. J'entendais tout ce qui ce passait autour de ma chambre ce qui perturbait mon repos et ma tranquillité. Il y a même, pour la première nuit, eu des gouttes d'eau qui tombaient sans cesse sur le toit de l'ouverture de fenêtre ce qui ma empêché de dormir cette nuit là. Il y avait également du manque de finition à certains endroits de la chambre comme les joints de la salle de bains ainsi que sur les murs et plinthes. Il y avait de la poussière dans certains recoins et le téléphone en était couvert. La poignée de la porte coulissante était mal fixée. Sinon le petit déjeuner était correct, l'accueil de la part du personnel aussi. En somme, hormis l'accueil et le petit déjeuner, le séjour est indigne d'un hôtel 4 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you so much for your stay’s review at our hotel ILUNION Suites Madrid. We always welcome feedback from our guests as it is a valuable source of information and help us monitor the service we provide. Looking forward to seeing you soon back in Madrid. Kind regards, Ramón Armada
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2023 sur Expedia
Un hotel vraiment exelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you so much for your stay’s review at our hotel ILUNION Suites Madrid. We always welcome feedback from our guests as it is a valuable source of information and help us monitor the service we provide. Looking forward to seeing you soon back in Madrid. Kind regards, Ramón Armada
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2023 sur Expedia
Bon. Hôtel propre et agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par m, Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you so much for your stay’s review at our hotel ILUNION Suites Madrid. We always welcome feedback from our guests as it is a valuable source of information and help us monitor the service we provide. Looking forward to seeing you soon back in Madrid. Kind regards, Ramón Armada