Note fondée sur 686 évaluations de clients

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4,7 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Figueres

Publié le 15 févr. 2023 sur Expedia
Accueil et personnel exceptionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2023 par Isabel Luna- Experience Manager., Gestion de l’hôtel
Chère Claudia,Nous aimerions tout d'abord vous remercier de partager votre expérience à l'hôtel ICON Embassy à Madrid. Je suis très contente de vérifier que vous avez bien aimé le séjour avec nous et que vous avez profité le service au client que nous vous avons offert. On souhaite vous revoir quand vous retournez à Madrid.Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2023 par Isabel Luna. Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Dear StephaneI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review and recommend our hotel.Our aim is to make our guests feel at home offering a comfortable stay along with the best service.We are very happy to know that we achieved our goal.Looking forward to welcoming you again very soon.Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel agréable

Publié le 5 déc. 2022 sur Hotels
Hôtel convivial propre petit déjeuner copieux personnel sympas et très bien situé centre ville rue des belles boutiques de luxe de Madrid
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Isabel Luna- Experience Manager., Gestion de l’hôtel
Cher Jean Chrisophe,Nous aimerions tout d'abord vous remercier de partager votre expérience à l'hôtel ICON Embassy à Madrid. Je suis très contente de vérifier que vous avez bien aimé le séjour avec nous et que vous avez profité le service au client que nous vous avons offert. On souhaite vous revoir quand vous retournez à Madrid.Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2022 par Isabel Luna. Experience Manager., Gestion de l’hôtel
Estimado David, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros. Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad. ¡Un saludo!
5 sur 5
par un voyageur

belle surprise

Publié le 25 févr. 2022 sur Hotels
tres bel hotel calme non petits déjeuner avec fuis et smoothies
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2022 par Isabel Luna- Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Stephane, Nous aimerions tout d'abord vous remercier de partager votre expérience à l'hôtel ICON Embassy à Madrid. Je suis très contente de vérifier que vous avez bien aimé le séjour avec nous et que vous avez profité le service au client que nous vous avons offert On souhaite vous revoir quand vous retournez à Madrid. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Isabel Luna. Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente, Muchas Gracias por su tiempo dedicado en compartir sus comentarios tras su reciente estancia y por la confianza depositada a la hora de elegir nuestro hotel. Nos agrada saber que su experiencia y estancia fueron positivas. Nos encantaría poder poder darle la Bienvenida de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2019 par embassy, Gestion de l’hôtel
Estimado Gabriel, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber , que en general, su estancia en ICON Embassy ha sido una buena experiencia y esperamos sobrepasar sus expectativas en su próxima estancia en nuestro hotel, pues estaremos encantados de recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente, Maria Garcia Hernandez Experience Manager ICON Embassy
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2019 sur Expedia
Très bien placé, et très cosy nous avons passez un séjour au top dans ce petit hôtel très moderne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2019 par embassy, Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you for sharing your review, we are very happy you enjoyed your stay in ICON Embassy and that it was a very nice experience. For us , will be a pleasure see you soon again. Sincerely, Maria Garcia Hernandez Experience Manager ICON Embassy
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2018 sur Hotels
Il est tres bien l’hotel, trés bien situé. Je suis totalement satisfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2018 par embassy, Gestion de l’hôtel
Estimé Salim, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à ICON Embassy. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci Salutations Maria Garcia Hernandez Guest Experience Manager ICON Embassy
5 sur 5
par un voyageur de ZAPOPAN

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Very nice property, and a very goog service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Adrián Urquiza- Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jorge,Thank you very much for sharing your experience at ICON Embassy after your recent stay.I am very pleased to see that our facilities and services lived up to your expectations.We hope you choose us again on your next visit to Madrid.Best regards