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InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue Gran Vía

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Extérieur
Suite, accès au salon d’affaires (Ava, Castellana View, Terrace) | Terrasse/patio
Suite présidentielle, accès au salon d’affaires (Castellana View) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Suite, accès au salon d’affaires (Ava, Castellana View, Terrace) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Paseo de la Castellana 49, Madrid, Madrid, 28046
  • Paseo de la Castellana
    1 min à pied
  • Musée Sorolla
    4 min à pied
  • Ambassade américaine
    7 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès au salon d’affaires (Ambassador, Terrace)

Suite, accès au salon d’affaires (Ambassador, Terrace) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, accès au salon d’affaires (Ambassador, Terrace)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, accès au salon d’affaires

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige, accès au salon d’affaires

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès au salon d’affaires (Ava, Castellana View, Terrace)

Suite, accès au salon d’affaires (Ava, Castellana View, Terrace) | Terrasse/patio

Suite, accès au salon d’affaires (Ava, Castellana View, Terrace)

  • 96 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon d’affaires (Castellana View)

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Castellana View) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon d’affaires (Castellana View)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique, 2 lits jumeaux

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit (Club, Extra Bed Option)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Club, Extra Bed Option)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique, 1 grand lit

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, accès au salon d’affaires (Castellana View)

Suite présidentielle, accès au salon d’affaires (Castellana View) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite présidentielle, accès au salon d’affaires (Castellana View)

  • 106 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au salon d’affaires (Castellana View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au salon d’affaires (Castellana View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (Castellana View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (Castellana View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Piscine

Barceló Torre de Madrid

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1441)
Le prix est de 268 $ CA
par nuit
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 déc. – 9 déc.
Barceló Torre de Madrid

À propos du quartier

Madrid

Vacances au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Chamberí, vous serez à moins de 1 km de Musée Sorolla et à moins de 3 km de Stade Santiago Bernabéu. Musée national Thyssen-Bornemisza et Musée du Prado sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Stade Santiago Bernabéu - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Musée du Prado - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Palais royal de Madrid - 6 min en voiture - 4.2 km
  • Parc du Retiro - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Plaza Mayor - 7 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Station Nuevos Ministerios : à 15 min de marche
  • Station Gregorio Marañón : à 3 min de marche
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Club Lounge InterContinental - ‬1 min à pied
  • ‪Casa Longinos - ‬3 min à pied
  • ‪Opium Madrid - ‬6 min à pied
  • ‪El Jardín del InterContinental - ‬1 min à pied
  • ‪BiBo Madrid - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue Gran Vía
InterContinental Madrid, an IHG Hotel offers its guests a health club and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, 15 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 17829 square feet (1657 square meters) and includes a conference center. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury InterContinental Madrid, an IHG Hotel. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Madrid hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 302 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 17829 sq ft of conference space
  • 1657 sq m of conference space
  • Built in 1953
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
InterContinental Madrid, an IHG Hotel propose 302 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages thaï, des soins du visage et des soins du corps.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, catalan, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, grec, hongrois, italien, portugais, roumain, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (37 EUR par nuit)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (37 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 39 EUR par adulte et de 19,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (123 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs (90 centimètres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (120 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 250 EUR par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 18 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 70.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 39.0 EUR par adulte et 19.5 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 37 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 37 EUR par nuit
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 250 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 70.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

InterContinental Hotel Madrid
InterContinental Madrid
Madrid InterContinental
Intercontinental Madrid Hotel Madrid
InterContinental Madrid Hotel

Avis pour InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 419 avis sur 682." "
Note de 8 – Bien, d’après 183 avis sur 682." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 44 avis sur 682." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 682." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 682." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Amélie, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement et l’internet qui fonctionne bien. Chambres old school
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon acceuil et chambre parfaite. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Francois, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent
Excellent dtay

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Très bel hôtel, juste réveillé par de clients bruyant durant la nuit

10/10 – Excellent

paul, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel centrally located and really 5stars
Great hotel, in particular the gym and location Room was clean with everything one can expect from a 5 Star hotel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel idéal pour les Congrès
Très bon hôtel,grande classe , mais je me demande de)il faut le Recommander aux touristes et aux familles , peut -être pour les Congrès et les professionnels.

10/10 – Excellent

lolo, Paris, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Legr problème de langue
Leger problème à l'arrivée : l'hôtesse ne parlait pas français

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
anonyme
Hôtel calme et très confortable; petit déjeuner remarquable. Un peu loin du centre historique et des musées mais sans souci en raison de la proximité du métro.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Une déception
Il manquait le Spa que vous avez signale dans le descriptif de l'hôtel et c'est dommage car on a réserve aussi pour ça !

10/10 – Excellent

platon, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tres bon
accueil tres courtois grande correction à tous les niveaux de tout le personnel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
proche des métros et hotel trés calme
cet hotel est conforme aux standards attendus pour ce type d'etablissement avec un personnel attentifs à vos besoins

8/10 – Bien

François, Geneve, Suisse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel intercontinental à Madrid
Bel hôtel. Calme. Tout confort dans la chambre. Prix du petit déjeuner exorbitant (34 euros + taxes)

10/10 – Excellent

jmba76, Rouen, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel grand confort
excellente prestation. hôtel à 1,5 km du centre de la ville mais très bien desservi par les transports en commun si vous n'aimez pas marcher. Parcours jusqu'au centre ville très agréable si vous aimez la marche.

4/10 – Médiocre

martine, epinouze 26210 - france

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Hotel Intercontinental Trop loin des sites touristiques
cet hôtel est trop loin des sites touristiques. De plus, la qualité de la chambre ne correspond pas à ce que l'on attend d'un hotel 5 étoiles (Assiette de bienvenue avec des fruits gatés, cheveux sur les serviettes de bain, le personnel ne parlant pas français) Le restaurant propose une carte très européenne. Les plats choisis étaient bons mais sans plus. Le service était quand à lui déplorable, ce n'est un service digne d'un palace : paélla au homard avec découpe en salle qui ressemblait plus à un massacre de homard et service du riz à la "pelleteuse", nappe du petit déjeuner pas changée après les clients et on redresse des couverts dessus. C'était déplorable. Même dans les plus petites auberges françaises, le service en salle est de meilleure qualité.

8/10 – Bien

didier, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel intercontinental à Madrid
Bonjour , Ayant un vol de papier juste avant d'arriver à l'hotel Le service de conciergerie a fait son maximum pour régler tous les problèmes engendrés par ce désagrément ( déclaration police , consulat ) Très efficace

2/10 – Terrible

Ali

I ended paying 440 euro extra for the room over I already paid Expedia
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

GERARDO

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Kenya

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Nice spot
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Susanna, San Antonio Texas

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hospitality and delicious club level food and drinks
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tabitha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Garrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
High standard of facilities, room size. Location ok. Staff friendly, helpful, courteous and professional. Only shortcomings were other than news channels, there was no English tv or movies and there were no separate sheets on the bed which would have been preferrable to Doona/quilt given the temperature. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

joseph, allentown

I tried to cancel my reservation due to an unexpected surgery that I needed to have on June 25th resulting in me being non weight bearing for 8 weeks and therefore unable to travel. The hotel was completely inflexible refusing to refund my pre-payment despite me being a regular customer in the past. I am a business owner of a US based company who has a subsidiary in Madrid. This requires me to make regular visits to Spain. I can guarantee that future visits will not include staying at this hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024