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Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel écoresponsable près de Rue Gran Vía

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Galerie de photos de l’hébergement Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Terrasse/patio
Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Terrasse sur le toit
Réception
Escalier

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Cuesta de Santo Domingo, 5, Madrid, Madrid, 28013
  • Plaza de España - Princesa
    ‪1 min à pied‬
  • Palais royal de Madrid
    ‪6 min à pied‬
  • Musée du Prado
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Master Suite Red Level

One Bedroom Master Suite Red Level | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 49 po avec télévision par satellite, téléviseur

One Bedroom Master Suite Red Level

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite Red Level

Penthouse Suite Red Level | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Penthouse Suite Red Level

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Penthouse Suite Red Level

Terrasse/patio

Presidential Penthouse Suite Red Level

  • 130 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Royal Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

The Royal Suite

  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Red Level)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite, 2 chambres (Red Level)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room

Supreme Room | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Supreme Room

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Red Level, 4+1)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite, 2 chambres (Red Level, 4+1)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite Junior, terrasse

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Red Level, Suite Junior, terrasse

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite, 3 chambres

Red Level, Suite, 3 chambres | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Red Level, Suite, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room (3+1)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Family Room (3+1)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Red Level 2 adults+ 2 children)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe (Red Level 2 adults+ 2 children)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Prestige

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre familiale

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Chambre Deluxe

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Red Level, Chambre Deluxe

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite Junior

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Red Level, Suite Junior

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite, 1 chambre

Red Level, Suite, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Red Level, Suite, 1 chambre

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

NH Collection Madrid Abascal

Chamberí
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 416 avis
Le prix est de 278 $ CA
306 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai
NH Collection Madrid Abascal

À propos du quartier

Madrid

Au cœur de Madrid.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Madrid, vous serez à quelques pas de Théâtre royal et à 5 minutes de marche de Plaza de España - Princesa. Plaza de Oriente et Jardins de Sabatini sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plaza de España - Princesa - 1 min à pied - 0.1 km
  • Rue Gran Vía - 3 min à pied - 0.3 km
  • Palais royal de Madrid - 6 min à pied - 0.5 km
  • Place Puerta del Sol - 10 min à pied - 0.9 km
  • Musée du Prado - 5 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Madrid Principe Pio : à 16 min de marche
  • Station Opera : à 3 min de marche
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tierra Burrito Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬2 min à pied
  • ‪Beer Station - ‬2 min à pied
  • ‪Tap Room Opera - ‬2 min à pied
  • ‪El Café de la Ópera - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hôtel écoresponsable près de Rue Gran Vía
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World offers its guests a full-service spa, a health club, and a steam room. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A seasonal outdoor pool, a rooftop terrace, and a library are also featured at the eco-certified Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World. Parking is available for a fee.

This Madrid hotel is smoke free.

  • 180 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 buildings
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1851
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose 180 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Arabe, chinois (mandarin), croate, anglais, français, allemand, italien, norvégien, portugais, russe, espagnol, suédois

Hébergements similaires

Vue depuis l’hébergement

Barceló Torre de Madrid

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 796 avis
Le prix est de 379 $ CA
417 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin
Barceló Torre de Madrid

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement hors site disponible (35 EUR par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (35 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 42 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement propose l’utilisation d’un véhicule électrique « Audi Q8 e-tron » pendant 1 jour par séjour. Les voyageurs doivent contacter l’hébergement avant leur arrivée pour réserver l’utilisation du véhicule (sous réserve de disponibilité).
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 42 EUR par personne
  • Service de voiturier : 35 EUR par jour
  • Frais de stationnement à proximité : 35 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Veuillez contacter l'établissement à l'avance en mentionnant le numéro d'immatriculation de votre véhicule afin d'obtenir l'autorisation d'accéder à la zone interdite aux voitures dans laquelle se trouve l'établissement.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Ambassador TRYP Madrid
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Gran Melia Palacio los Duques Hotel Madrid
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Avis pour Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 660 avis sur 770.
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 770.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 770.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 770.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 770.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean Raphael

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Pierre Luc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel with spectacular commodtities. The staff was always available and we will definitely go back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deuxième séjour dans cet hôtel idéalement situé, près de tous les lieux intéressants, et des différents moyens de transport de Madrid. Accueil très aimable et professionnel. Tout le personnel est efficace et agréable. Chambre claire, calme, suffisamment spacieuse, confortable et bien équipée. Petit déjeuner de qualité et varié. Beau jardin et petite piscine sur le roof top pour les saisons chaudes. Un très bel établissement dans lequel nous reviendrons …
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

YASMINE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Impeccable comme établissement seul bémol la chromcast ne fonctionne pas
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique, central , parfait pour visiter. Seul toute petite critique sur la douche avec la baignoire au milieu…. Bilan plus de place pour la douche
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait mais prix conséquent

Très bon hôtel. Tout est parfait à l’exception de chambres pas toujours très lumineuses et des prix qui ont tendance à trop fortement augmenter chaque année.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

SYLVIE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Central et reposant

Séjour parfait dans le très beau quartier du Palais Royal, au calme grâce à une isolation parfaite des chambres et dans un très beau cadre. Le personnel attentionné et charmant est le vrai plus de cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Tan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien placé, à la fois au calme et près des lieux touristiques, et aussi avec un beau jardin. Personnel aimable, efficace et professionnel. Chambre spacieuse, calme et bien équipée. Très beau roof top avec bar, piscine, jacuzzi et très belle vue sur Madrid.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Eric

Voyage de couple
Localisation, amabilité du personnel and chambre très confortable.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Fabien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Antonella

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Cyril

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Raphaël

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Voyage de 3 jours à Madrid

Hôtel somptueux, service irréprochable. Situation de l’hôtel exceptionnelle, en plein centre ville et dans une rue calme, à 2 pas de l’Opera et du Palais Royal, proche des grandes places et du quartier charmant de Malasaña. Chambre très propre, bien décorée, literie excellente, produits Clarins appréciés. Chambre Premium pas très grande et une vue sur la cour intérieure limitée. Petit déjeuner de qualité, dans un cadre très agréable. Personnel chaleureux. Rooftop ouvert pour profiter de la vue !
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

LAURENT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Patrice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour d une semaine

Un séjour d une semaine dans cet hôtel très bien situé pour visiter le cœur de Madrid et notamment ses musées ! Déplacement exclusivement à pied et très apprécié.. Un hôtel doté d une décoration soignée pour halls jardin et piscine, d une chambre spacieuse calme avec une literie très confortable et d une propreté exemplaire Accueil professionnel, chaleureux et discretion du personnel tout au long de notre séjour comme nous aimons Le seul bémol en ce mois d août : la nourriture !! Français, nos papilles sont aiguisées..alors beaucoup de déception pour ces plats industriels insipides, de plus le restaurant gastronomique est fermé en ce mois, le restaurant de l hôtel est décevant, le red Level est donc un bon compromis pour les familles pour se restaurer quand on veut et presque comme on veut.nous n avons pas regretté notre choix Un autre point qui nous a surpris pour un hôtel cinq étoiles : l entretien, la propreté du jardin, terrasses et mobilier..ce ravissant jardin mériterait mieux en entretien, désinfection en temps de Covid, propreté tout simplement (de nombreuses fientes de pigeons sur les fauteuils, tables par exemple..) Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel que nous recommandons.
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Go to hotel in Madrid

Tout s’est super bien passé. Great location and beautiful garden restaurant which was perfect for both dining and business meetings. I accidentally left a ring behind and the hotel found it immediately and returned it for which I was very grateful. I will definitely return.
Séjour de 5 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Sylvie, St Cyr sur mer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est parfait la propreté la situation le personnel est formidable attentionné les tapas sont excellent les petits déjeuner a tomber par terre je recommande fortement cet établissement lors d un séjour à Madrid
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Juste un.peu cher 17 euros pour repasser ma chemise sachant que nous avions réservé 3 petits dejeuner et le dernier jour depart a 5h donc je comprends pas de petit dejeuner buffet mais sachant que le prix est se 35 euros il aurait pu me faire cadeaux du repassage
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien aimé le service cordial moins aimé l'odeur, trop parfumé des aires communes.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hôtel topissime avec une très belle situation géographique, en plein centre mais à l’abri des regards, à 300 m de Gran Via, une belle et grande artère commerçante avec ces immeubles à l’architecture raffinée. Le service du personnel est excellent et la cuisine y est de grande qualité. Un roof-top sélect avec vue sur tout Madrid. Une 6ème étoile ne serait pas de trop..À recommander, assurément!
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Hanh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service impeccable et grand confort. Nous avons passé un excellent week-end !
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable, les chambres pour 3 ne sont pas très grandes .. Roof top sympa, petite piscine et jaccuzi (qui sert de piscine aux enfants en bas âge, trop bruyant) vue incroyable sur la ville
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C'est un hôtel bien situé et les gens sont charmants et serviables
Séjour de 2 nuits en février 2019