Note fondée sur 505 évaluations de clients

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3,8 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Rien ne correspondait à la photo de la réservation Pas’ de télévision dans le salon Aucune vue tout sur les cours et poubelles Affreux je regrette beaucoup cette réservation Vous pourriez vérifier plus sérieusement vos annonces.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par SmartRental Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for the discrepancies between the photos and the actual condition of the apartment, as well as for the issues with the view and amenities. We take your comments seriously and will conduct a thorough review of our listings to prevent such situations in the future. We regret the inconvenience you experienced and hope to have the chance to provide a better experience in the future.Best regards, Smartr Madrid Chueca
4 sur 5
par un voyageur

Bien situé

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Appartement tres bien situé mais bruyant car discotheque en dessous + entrepot d'une entreprise qui fait raisonner l appartement a partir de 8h. Convient pour des jeunes fetards
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par SmartR Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you found the apartment’s location convenient. However, we regret that the noise from the nearby discotheque and warehouse affected your stay.We understand this might be more suitable for younger guests who enjoy the vibrant nightlife. We appreciate your comments and will consider them as we work to improve our guest experience.Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Appartement très bien situé, le prix est en adéquation avec la prestation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre appartement et trouvé que le prix correspondait à la prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2024 par Equipo de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Marc,Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y los tomamos en serio para mejorar nuestros servicios. Atentamente,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
The apartment was a cheap way of.splitting a former large apartment into several small ones with walls as thin as paper. One could hear the lightes noise and the neighbours were terribly noisy. Nevrr agai slightes nois
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2023 sur Expedia
Everything was perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2023 par SmartRental Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Virgine, Thank you so much for your review. We are happy that you have enjoyed your stay. We hope to see you in the future!
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 août 2023 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Communication très déficiente avec l’hôte.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 août 2023 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 juill. 2023 sur Hotels