Note fondée sur 933 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Director The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Dear Johanne,Thank you for the time to write this review and for sharing the score given to our property!Looking forward to welcoming you back in the near future,Best regards,Paloma HidalgoDirector of Rooms
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
Toute l'équipe de l'hôtel a été très accueillante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Dear Karine,Thank you so much for your review!I have shared it with the entire hotel team to celebrate your satisfaction.Looking forward to welcoming you back soon,Best regards,Paloma HidalgoDirector of Rooms
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2022 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Olivier por compartir su experiencia con nuestro hotel y servicios.
Esperando tener el placer de volver a recibirle en un futuro cercano,
Un cordial saludo,
Paloma Hidalgo
Directora de Alojamiento
par un voyageur
Hôtel de caractère
Publié le 5 nov. 2021 sur HotelsExcellent séjour. Emplacement idéal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2021 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Westin Palace Madrid
Cordialement,
Paloma Hidalgo
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2021 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su tiempo en calificar nuestro hotel y sus servicios!
Será un placer volver a recibirle en un futuro cercano,
Saludos cordiales,
Paloma Hidalgo
Directora de Alojamiento
par un voyageur
Publié le 23 mars 2021 sur Expedia
Beautiful environment, Great dinning hall, lovely eatery. Very lovely place, worth every cent of the money.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2021 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you so much for such a wonderful review!
We're so glad to know that we were able to exceed your expectations with the service provided by our associates.
Looking forward to welcoming you back in the very near future,
Best regards,
Paloma Hidalgo
Rooms Division Manager
par un voyageur
Hôtel de qualité
Publié le 17 janv. 2021 sur HotelsTrès bon séjour avec un personnel aux petits soins malgré un contexte sanitaire difficile.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2021 par Paloma Hidalgo, The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
MerciThierry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour et sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Westin Palace Madrid,
Cordialement,
Paloma Hidalgo
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 1 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2019 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente,
Muchas gracias por la puntuación otorgada a nuestro hotel y sus servicios!
Esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro próximo,
Saludos cordiales,
Paloma Hidalgo
Directora de Alojamiento
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2019 sur Expedia
hotel pratique personnel de chambre laxiste et accessoires en chambre decevant pour un palace
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2019 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons bonne note de vos remarques sur le personnel de chambre et accessoires.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Westin Palace Madrid
Cordialement,
Paloma H
par un voyageur
Publié le 2 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Manager The Westin Palace, Madrid, Gestion de l’hôtel
Estimado Xavier,
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.
Esperamos nos dé una nueva oportunidad a futuro para recibirle de nuevo y darle un mejor servicio
Saludos cordiales,
Paloma H
