Note fondée sur 57 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Ryokan Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Philipp,Here’s a suggested response:Dear Guest,Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon!Warm regards,
par un voyageur
최고
Publié le 21 août 2024 sur Hotels최고예요
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Ryokan Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun CHANMO,Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such a great experience with us. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Calm, beautiful, amazing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Ryokan Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Bartlomiej Pleszewski,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you found our ryokan to be calm, beautiful, and amazing. Your positive feedback motivates us to continue providing a tranquil and memorable experience for our guests. We look forward to welcoming you back to Onsen@Moncham soon!Warm regards,
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par The Team of Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Ker,Thank you very much for your stay and the 10/10 score.We appreciate it and promise to continue delivering happiness and comfort to our beloved guests.We look forward to welcoming you again next time.Best regards,
par un voyageur
酒店環境優美，員工服務態度非常友善
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels酒店整體環境優美，非常潔淨，迎賓茶點就如同在日本的酒店一樣，員工服務態度非常友善，我們只住了一晚，在這優美的環境享受溫泉真的很舒適
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par The Team of Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Ying Mei Bera Ho, Thank you very much for taking the time to share your experience with us! We are delighted to hear that you found our hotel's environment beautiful and impeccably clean. We take great pride in providing a welcoming atmosphere reminiscent of Japanese hospitality, and we are pleased to hear that you enjoyed our welcome refreshments.Our team is dedicated to providing friendly and attentive service to all our guests, and we are thrilled that you found our staff's service attitude to be excellent.We are thrilled to hear that you had a comfortable and enjoyable stay, and that you were able to relax and unwind in our hot springs amidst our beautiful surroundings.It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future!Warm regards,
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par The Team of Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Choi,Thank you very much for your stay and your time to review our resort.It is blissful to understand that you had a good time in the beautiful place with excellent food at Onsen At Moncham.We wish to welcome you again next time.Best Regards,
par un voyageur
Super recommended.
Publié le 25 janv. 2024 sur HotelsAmazing onsen hotel in Thailand super nice and beautiful view. Close to stroberry farm so iwas very happy to experience picking stroberry to. Food was very good and Manager Nam have very professional maner. Thank you all your services.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2024 par The Team of Onsen At Moncham, Gestion de l’hôtel
Dear Khun Mee,Thank you for your wonderful review!We're thrilled to hear that you had an amazing experience at our onsen hotel in Thailand. It's fantastic that you enjoyed the beautiful view and proximity to the strawberry farm, adding a unique and memorable experience to your stay. We're glad to hear that you found our food to be very good and that Manager Nam provided professional service.Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your kind words about our services. We look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future and of course for the Piccolo Latte!Warm regards,
par un voyageur
การบริการ
Publié le 30 déc. 2023 sur Hotelsพนักงานยอมให้แขกก่อนหน้า late check out ทั้งๆที่ทางเราเป็นแขกต่อห้องนั้นๆ
ซึ่งเราไปถึงก่อนเวลา (เข้าใจว่า check out14.00 ค่ะ) แต่ก็เห็นเราไปถึงก่อนแล้ว ก็ไม่ควรให้แขกก่อนหน้า late check outค่ะ
การเข้าพัก เข้าใจว่า 14.00ค่ะ ไม่ได้ขอเข้าก่อนนะคะ แต่ก็ไม่ควรเลทกว่ากำหนดค่ะ
พนักกงานที่ห้องอาหารก็ 2 มาตารฐาน พนงนึงทำเครื่องดื่มเย็นให้ลูกค้าอีกโต๊ะนึงได้(โดยนำไปใส่น้ำแข็ง) ส่วนอีกพนงอีกคนบอกว่ามีแต่เครื่องดื่มร้อน ทำเย็นให้ไม่ได้ (อันนี้เกิดกับโต๊ะเรา)
ไม่แน่ใจว่า เป็นรรที่นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้หรือไม่ แต่ตอนไป มีสุนัข 2 ตัวนั่งอยู่ริมๆ lobby
ถ้าเป้น pet friendly ก็เข้าใจได้ค่ะ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par ออนเซ็นแอทม่อนแจ่ม, Gestion de l’hôtel
เรยน คณ hathaichanok ออนเซนแอทมอนแจมขอขอบพระคณสำหรบการเขาพกและตองขออภยเปนอยางสงสำหรบความไมสะดวกทเกดขนในระหวางการเขาพก ในสวนของสนข หากมแขกทมารบประทานอาหารและนำสตวเลยงเขามา ทางโรงแรมจะอนญาตใหฝากไวท lobby ไมอนญาตนำสตวเลยงเขาในโซนหองพกและหองอาหาร ทางโรงแรมมความมงมนทจะดแลแขกผเขาพกอยางดทสด ทงนทางฝายบรหารขออนญาตตดตอเพอรบฟงขอมลเพมเตม ในโอกาสตอไปจะไดดแลคณ hathaichanok เปนอยางดขอขอบพระคณเปนอยางสง
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Hotels
