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Hotel Luna de Plata

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles sur la plage près de Mahahual (plage)

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Luna de Plata

Extérieur
Restaurant
Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur
Extérieur
Intérieur de l’entrée

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976
  • Mahahual (plage)
    ‪5 min à pied‬
  • Mahahual (phare)
    ‪3 min en voiture‬
  • Port de Costa Maya
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre familiale

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre double pour lune de miel | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre double pour lune de miel

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Junior | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue sur la mer

Chambre Junior, vue sur la mer | Terrasse/patio

Chambre Junior, vue sur la mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Caribe

Suite Caribe | Repas dans la chambre

Suite Caribe

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre exclusive, piscine privée, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Aquastar Hotel & Apartments

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.9 sur 5, Bien, (462)
Le prix est de 70 $ CA
par nuit
85 $ CA au total
(taxes et frais compris)
12 mars – 13 mars
Aquastar Hotel & Apartments

À propos du quartier

Mahahual

Sur la plage.En séjournant à hôtel à Mahahual, vous serez à moins de 1 km de Mahahual (plage) et à moins de 3 km de Mahahual (phare). Port de Costa Maya et Plage de Maya Chan sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Mahahual (plage) - 5 min à pied
  • Mahahual (phare) - 3 min en voiture
  • Port de Costa Maya - 5 min en voiture
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 9 min en voiture
  • Plage de Maya Chan - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬15 min à pied
  • ‪Malecon 21 - ‬7 min à pied
  • ‪Yaya Beach - ‬12 min à pied
  • ‪Nohoch Kay - ‬8 min à pied
  • ‪Machos Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Luna de Plata

Hôtel 3 étoiles sur la plage près de Mahahual (plage)
There's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Luna de Plata. Free self parking is available.

This 3-star Mahahual hotel is smoke free.

  • 21 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Luna de Plata possède 21 climatisées dotées de : coffre-fort et ventilateur. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Mahahual offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Anglais, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Boutiques de créateur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel Luna de Plata n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for MXN 150.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Berceau (lit de bébé) : 150.0 MXN par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte privé(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Avis pour Hotel Luna de Plata

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 42.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 42.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 42.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 42.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 42.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

HansPeter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thé italien restaurant in thé hôtel is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Aldo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue una muy buena opción para quedarnos en Mahahual, muy tranquilo y buen descanso, solo hubo dos noches donde un trabajador veía sus redes sociales a todo volumen cerca de nuestra ventana, y eso molestaba mucho justo antes de dormir.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

MAYRA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encanta es el mejor hotel de Mahahual
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Emelyn Gabriela Monroy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Sergio Roberto

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El trato de la persona que atiende en el bar es pésimo y muy grosero, solo por qué se fue gritando por qué le pedimos una bebida que no sabía preparar, si se hubiera quedado ahí creo que hubiese sido otra cosa de llegar hasta los golpes, al final casi me tira las bebidas y lo peor de todo por la mañana me las cobraron por qué ni la cuenta se atrevió a darnos, pesimo lugar si piensas ir a descansar con esta actitud del personal aclaro que solo hablo del bartender, muy malo de verdad piensen dos veces antes de ir a comer o tomar una bebida en este lugar, pedimos hablar con el gerente y tampoco nadie se presento
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Omar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Isabel Cárdenas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Está bien ubicado
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ARTURO

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Muy buena atención y todo muy bien recomendable ampliamente
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Ingrid

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El único inconveniente que tuvimos fue que rentamos bicis por parte del hotel y están en muy malas condiciones y en medio de nuestro trayecto se descompuso no terminamos el tour nos engrasamos todo.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

celia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
We found a huge cockroach in one of the bedroom, the outside bulb was not working, the second day the bulb inside was not working eather, the area beach was very careless
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En general muy buen hotel, tuve mala suerte de encontrar una cucaracha en el baño merodeando por el área de l toalla facial. Por lo demás todo excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Antonieta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Rene

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Belem

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Pamela Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Limpio excelente vista y tranquilidad para pasar todo un fin de semana super Agusto
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Brandy, Kirkland

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous service. Delicious restaurant on property. Beautiful property! Nice location away from hustle and bustle. Be prepared for some aggressive mosquitos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Marc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Was not impressed they charged extra if you are 2 in the room especially when nothing was included with the room. It had a queen bed so 1 or 2 people makes no difference at all for them. Then i used the beach chairs at night to be told they wanted the seat covers since they were closing. Asked if I could return my cover once I was done but instead got declined. In the end they left me have the cover. Then service to beach not existent. All in all customer service is extremely bad. As for room it was great plus hotel is also a gem. If you plan to just sleep without expecting service it's the perfect place but as soon as you require any service. It become an uphill battle. This is why 2 stars is at max.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quiet and Comfortable
Very nice, clean hotel at the quiet end of Mahajual. No cruise ship tourists so the beach across the street was pretty much private. The breakfast was very good and the food for snacks and dinner was excellent (surprisingly excellent pizza - also try the eggplant). The staff was friendly and attentive but sometimes there might not be anyone at the desk who speaks English. They will use Google Translate to navigate through any issues, however. They were all very accommodating.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Rogerio, zapopan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
No tiene playa adecuada, el sargazo hace el agua negra y el olor es muy fuerte e incomodo, se recomienda ir a un beach club alejado de este hotel (el Noah muy recomendable) tienen muy lumitadasbopciones de cocina y te responden esto se tiene que comer de manera grosera. No se recomienda.

10/10 – Excellent

Edgar Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Atención amable staff de recepción
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Acogedor Hotel en Mahahual, limpio y bien gestionado en especial por parte de la señora Susette, muy atenta y profesional.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Viridiana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El trato del personal es excelente, cuenta con restaurante y la comida es deliciosa
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Every staff member was friendly! From the clerk to the manager and servers.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023