Note fondée sur 188 évaluations de clients

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4,1 sur 5
95 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Punaise

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Anjum Hotel Makkah , Gestion de l’hôtel
Dear -----,Warm greetings from Anjum Hotels – Makkah.Thank you for taking the time to tell us about your experience at Anjum Hotels Makkah. We apologize that your experience did not meet your expectations.At Anjum, we strive to provide a superior service experience for every guest. Therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you soon.Sincerely,Anjum Hotel Makkah
5 sur 5
par un voyageur

Avis favorable

Publié le 13 sept. 2019 sur Hotels
Salut séjour impeccable rien a dire sauf ils sont en travaux de mise a jour après l grand pèlerinage c'est tout a fait normal. Personnel très disponible et courtois, lieux propres et tout est dispos pour rendre le séjour agréable repas correct et soigneux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2019 par salman, Gestion de l’hôtel
thank you and wish to serve you another time
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2019 sur Hotels
Formidable et très intéressant séjour personnel cordialement disponible et très intéressant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2019 par salman nawafleh, Gestion de l’hôtel
thank you
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2019 par salman, Gestion de l’hôtel
thank you
3 sur 5
par un voyageur

Hotel bien place par rapport a la mosquee

Publié le 6 nov. 2016 sur Hotels
Petit probleme a l'arrivee a l'hotel, j'ai attendu pendant une bonne demie-heure afin que l'on trouve ma reservation. Malgre le fait d'avoir communiquee mon numero de reservation, j'ai trouve ca tres ennuyant.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 oct. 2016 sur Hotels
The parking is not free and an extra SAR120 have to be paid if you bring your car.
3 sur 5
par un voyageur

Hôtel vue sur le Haram mais service nul!!

Publié le 24 oct. 2016 sur Hotels
- Bel hôtel de qualité - Vue sur la mosquée sainte: 700 m idéale pour aller prier à chaque heure de prière - Belle chambre spacieuse - Service: c'est clairement l'usine!! Aucune sympathie du personnel Accueil glaciale à la réception Room service jamais disponible
1 sur 5
par un voyageur

TRES DECU

Publié le 26 mai 2015 sur Hotels
a notre arrivee la reception ne trouve pas ou ne veut pas trouver notre reservation, on nous a fait payer la premiere nuit a 1h du matin,dans l'attente de regler la situation le lendemain,mais a notre retour a la reception on trouve une autre personne qui n'est pas au courant de la chose, il aura fallu reexpliquer des le debut qu'a partir d'un moment il aurai trouve la reservation qu'il ne trouve la veille....etc l'acces de l'hotel est difficille compte tenu des travaux tout autour, les ascensseurs exterieurs marche une fois sur deux, les sont totalements inconfortable, j'ai meme dormi par terre, petit dejeuner nul, des tomates et concombre.........etc et j'en passe.......
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Anjum Hotel Makkah , Gestion de l’hôtel
Dear Mohammed,Warm greetings from Anjum Hotel – Makkah.We very much appreciate your comments regarding your stay at Anjum Hotel Makkah. It is always a pleasure to receive positive evaluations. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anjum Hotel Makkah
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Anjum Hotel Makkah , Gestion de l’hôtel
Dear Ibrahim,Warm greetings from Anjum Hotel – Makkah.We very much appreciate your comments regarding your stay at Anjum Hotel Makkah. It is always a pleasure to receive positive evaluations. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Anjum Hotel Makkah