Note fondée sur 44 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2019 sur Expedia
par un voyageur
من أسوء التجارب لي مع الفنادق
Publié le 6 janv. 2019 sur Hotelsسيئة جداً, حصلت على غرفة بعد طول انتظار وبعد الذهاب الى الغرفة ودخولها وجدت انها غير فارغة, وبها اشخاص مقيمين, عدت الى موظف الاستقبال وكلي غضب عن مثل هذا الخطأ, اجبني بكل برود اعصاب, لم تحدث معك مثل هذه المشكلة سابقاً؟, اعطاني غرفة ثانية في نفس الدور وقلي نعتذر عن الخطأ غير المقصور, ذهبت الى الغرفة الجديدة واذا بها ايضا مشغولة وبها اغراض , مخرجت مباشرة وعدت الى الاستقبال, تفاجىء ولم يعتذر ولم يستغرب, كما لو انها مشكلة عادية لديهم وتحصل كل يوم, اعطاني عرفة جديدة وخبرني انها ان شاء الله غير مشغولة ورح تجدها فارغة, وذهبت والحمدلله كانت فارغة.
تجربة سيئة, رد فعل سيء, تعامل مع المشكلة اسوء.
طبعاً المواقف غير كافية لم احصل على موقف في ايام الزيارة
لا احد يقدم لك شرح ان اي شيء.....الواي فاي, المواقف, الإفطار........اذا لم تسأل بنفسك, وإن سالت تحصل على المعلومة ناقصة وبشكل سريع
مع اني من المقيمين الدائمين في الفندق في كل مره ازور فيها مكة, الا ان ما وصل اليه من تدني في مستوى جودة الخدمات امر غريب جدا
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2017 sur Hotels
par Abdool Maleck
Publié le 19 juin 2017 sur Hotels
par Hamod
Publié le 4 juin 2017 sur Hotels
جيدة وأشكر الاخوان المحترمين في الاستقبال على سعة صدورهم
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
It is a good hotel close to shops and restaurants.
Publié le 7 févr. 2017 sur Expedia
Pour : The rooms are very nice and clean.
Contre : wifi,
The hotel has a nice buffet breakfast. The shuttle bus leaves every 5-10 minutes to the Haram. The wifi is a bit slow but still works.
par Mohamed
Publié le 11 janv. 2017 sur Hotels
