Note fondée sur 318 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
96 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
En général cet hôtel est correct. Déçu par le gars qui s'est occupé de nos bagages le jour de notre départ (18 septembre 2024). Il nous a pris 30 sar juste parce qu'il a appelé un taxi et pourtant nous lui avons donné suffisamment de pourboires.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Abdelkrim, Thank you for taking the time to post a review. We tried to contact you to find out the details of the problem that bothered you. We apologize for any misunderstanding that may have occurred. Our staff explains taxi fares to guests in order to assist them. We understand how this may have caused a misunderstanding between the two parties. Your feedback is valuable to us as we continually strive to improve our service. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to serve you better in the future.Good Wishes,Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest. Brahima,Greetings from Makarem Ajyad Makkah Hotel. Your high rating is appreciated, and we hope to see more of you in the future. Good Wishes,Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur

10/10 – Exceptionnel

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
On à passe un très bon séjour inoubliable, l'hôtel est proche du Haram 5-8 mins de marche, le personnel accueillant et serviable a touts moment 24h / 24, un grand Merci a Abdulrahman Zogar pour ces précieux conseilles, la chambre était spacieuse, propre et très confortable, des bouteilles d'eau fournis tous les jours, le petit déjeuner Orientale varié et délicieux, offrant une grande sélection de plats pour tous les goûts, Nous reviendrons sans hésiter !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Zouheir. We are very glad to hear that you enjoyed your overall stay with us. We are grateful for your positive endorsement of this employee and will thank him on your behalf.We look forward to serving you during your next visit.Good Wishes,Sundus Al-Hazmi - Assist. Guest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Nous avons bien profité de notre séjour et nous reviendrons in shaa Allah. Personnel agréable et à l'écoute.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Elaf Qadi - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Jamila, Thank you for expressing your experience, we are especially pleased that you felt well-looked after by our staff. We look forward to serving you during your next visit.Good Wishes,Elaf Qadi – Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Elaf Qadi - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Greetings from Makarem Ajyad Makkah Hotel. We would like to thank you for taking the time to share your review and for the rating. Looking forward to welcoming you back soon. Good Wishes,Elaf Qadi – Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Sundus Al-Hazmi - Guest Relations Assistant Manage, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. fatimaezzahra,Thank you very much for your rate, it has been our absolute pleasure to serve you at Makarem Ajyad Makkah Hotel. Looking forward to welcoming you back soon. Good Wishes,Sundus Al-Hazmi - Guest Relations Assistant Manager
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
J'ai passé un très bon séjour. L'hôtel est très proche du Haram (moins de 5 mins de marche en circuit droit et sans pente). Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est vraiment très bon et très copieux. Il n'y a pas beaucoup de variété, mais la qualité de la nourriture est excellente. Un grand merci à l'équipe de restauration pour la qualité de la nourriture, vous faites un boulot formidable ! La chambre est très bien équipée; l'hôtel m'a fourni des bouteilles d'eau tous les jours. J'avais un grand lit et un lit simple. Possibilité de diner en supplément. L'hôtel est par contre divisé en 2 partie, l'autre partie est gérée par une autre société.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Salmaan,We are very glad to hear that you enjoyed your overall stay with us. We look forward to hosting your stay once again at Makarem Ayad Makkah Hotel and continuing to meet your expectations. Good Wishes,Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
le prix n’est absolument pas justifié, payer un cinque étoiles alors que l’hôtel n’en mérite tout juste 1 ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, We appreciate receiving your feedback regarding your recent stay. It was disappointing to know of your dissatisfaction with the experience you had, and we regret that you did not enjoy your stay with us. Your feedback has been shared with the concerned department for appropriate action. Good Wishes,Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Hotel parfait

Publié le 27 nov. 2023 sur Hotels
Séjour impeccable Proche haram
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Hicham,We are very glad to hear that you enjoyed your overall stay with us and we are pleased that you enjoyed your stay and found our location to your satisfaction as it is only a few minutes walking to King Abdulaziz Gate, looking forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Good Wishes,Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 oct. 2023 sur Hotels
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you so much for your positive rating on our property! We look forward welcoming you back at Makarem Ajyad Makkah Hotel.Good Wishes,Sundus Alhazmi - Guest Relations Supervisor
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 318 Suivant