Note fondée sur 242 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
Hôtel très lointain de la mosquée El Haram, équipements très moyens services médiocres ( l’eau dans les robinets d’eau a été coupées pendant 3 heures en plein jour par exemple) la réception ne répond jamais aux multiples appels
Je ne conseille personne a y aller !!!!????
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Makarem umm alqura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, We appreciate receiving your feedback regarding your recent stay. It was disappointing to know of your dissatisfaction with the experience you had, and we regret that you did not enjoy your stay with us. Your feedback has been shared with the concerned department for appropriate action. Good Wishes,Amjad Alotaibi – Guest Relations
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Je pense que cette hébergement nécessite un entretien plus important, dégradé du à l'usure. Point positif petit déjeuner correct et navette privée de l'hôtel. Prix correct mais le standard n'est pas digne d'un 5*.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Makarem Um AlQura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for your positive feedback towards us. We are always honoured to welcome you in our hotel, we will take your comment in our consideration, waiting to serve you again in your next visit.Good Wishes,Layali Ziyad – Guest Relations
par un voyageur de Clichy sous bois
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Makarem Um AlQura, Gestion de l’hôtel
ضيفنا الكريم ، نشكركم على تعليقكم ويؤسفنا أن الخدمة لم تنال على رضاكم، نحن نسعى لتلافي حدوث هذا مرة أخرى آخذين تعليقكم في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائما على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى في فندق مكارم ام القرى. دمتم بخير.ليالي زياد – علاقات النزلاء
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
Hôtel excellent rapport qualité prix personnel agréable et très à l’écoute aux petits soins service restauration au Top
Hébergement fortement conseillé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par Khurram Shahzad, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind comments we very much appreciated hope to see you againwish you a good day
par hal de st denis
Publié le 12 févr. 2014 sur Hotels
nous avons passer un bon sejour l hotel etait un peu loin mais il y avait une navette a disposition pratiquement toutes les 5 mn car a pied c etait hors de question trop loin trajet 5 mn vehivule
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2011 sur Hotels
service restaurant nul la bauf 2 sur 5
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Makarem umm alqura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you very much for your rate, it has been our absolute pleasure to serve you at Makarem Um Alqura Hotel . Looking forward to welcoming you back soon. Good Wishes,Amjad Alotaibi - Guest Relation
par un voyageur
Good stay
Publié le 11 août 2024 sur HotelsClose to Harem, friendly staff, nice breakfast God willing, I will return
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Makarem umm alqura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you for taking the time to post a review. We are pleased that you enjoyed your stay and found our staff and our breakfast to your satisfaction. We look forward welcoming you back at Makarem Um AlQura HotelGood Wishes,Amjad Alotaibi – Guest Relations
par un voyageur
RECOMMENDED
Publié le 11 août 2024 sur HotelsI am so glad I booked this hotel for me and my family, we booked 2 rooms with 4 beds in each room. From check-in to check out the service provided was EXCELLENT. There’s nothing I can pin point which was bad. All was perfect even the shuttle from and to Haram was very frequent with always blowing ice cold AC. 100% recommend this place. I would like to mention Mohammed Siraj and Yasin in the lobby very helpful guys and Yasir at the restaurant very very polite people.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Makarem umm alqura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for expressing your experience, we are especially pleased that you felt well-looked after by our staff. We look forward to serving you during your next visit.Good Wishes,Amjad Alotaibi – Guest Relations
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Very nice hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Makarem umm alqura, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you so much for your positive Review on our property! We look forward welcoming you back at Makarim Um alQura HotelGood Wishes,Amjad Alotaibi – Guest Relations
