Note fondée sur 413 évaluations de clients

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4,2 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par ibis Melaka, Gestion de l’hôtel
Dear Abde,Many thanks for your rating on your recent patron to ibis Melaka. We are glad you enjoyed your stay with us and that we were able to provide you with a great experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Thank you.Warm regards,ibis Melaka
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Lors de notre séjour, nous avions réservé et payé une chambre pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants... ils nous a été imposé faut de mieux, une chambre pour 2 grands max avec l'appréciation d'un responsable à l'accueil qui nous indiquait que le lit de la chambre était calibré pour 3 personnes...nous restions que 2 nuits donc nous n'avons pas fait d'histoire mais nous avons été très à l'étroit et indigné par cette proposition malhonnête. le petit déjeuner est très pauvre. pas de pain le premier jour (je ne parle pas de viennoiserie bien entendu...) point positif : la piscine, la salle de sport, la bonne situation géographique de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par ibis Melaka, Gestion de l’hôtel
Dear michael, Thank you for taking the time to review your stay. We truly regret to learn of your unpleasant experience on the areas of your room reservation and breakfast experience. Our family room consists of a queen bed and a single bed, designed comfortably for 3 adults, and would be able to accommodate for an additional child. Alternatively, an extra bed could be requested with a minimal charge. Your feedback on the lack of bread for breakfast is well noted and we sincerely apologise for the lack of replenishment. Once again,thank you for staying with us. We hope to have the opportunity of serving you better in the future. Yours sincerely,ibis Melaka
5 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel en famille

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Lit tres confortable. Chambre réservée pour 4 mais finalement 3 lits et l hotel nous a confirmé que les chambres etaient pour max 3 personnes. Nous avons pu rapprocher les lits pour eviter de payer un lit supplémentaire. Mais nous restions 2 nuits donc pas de soucis. Salle de dejeuner un peu bruyante et petit dejeuner correct et varié. Hotel bien situé du centre ville. Piscine tres bien .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par ibis Melaka, Gestion de l’hôtel
Dear carole, Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to learn that your overall stay was a pleasant one, and that you were able to adjust the bed to accommodate for 4 persons. Our family room consists of a queen bed and a single bed is designed comfortably for 3 adults, and may accommodate an additional child. Furthermore, your feedback on your breakfast experience is duly noted. Once again, thank you for staying with us at ibis Melaka. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm regards,ibis Melaka
5 sur 5
par un voyageur

Un hôtel agréable et très bien situé

Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
Cet hôtel est très bien situé à l’entrée de la ville ancienne. Le personnel est très gentil et professionnel. Le lit est parfait et la salle de bain agréable. La chambre est mal insonorisée et on entend beaucoup les voisins, et la salle des petits déjeuner est très bruyante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Ibis Melaka, Gestion de l’hôtel
Dear Ms Jean ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Melaka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ibis Melaka
5 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité-prix

Publié le 27 déc. 2019 sur Hotels
Séjour parfait chambre bien insonorisées, Belle piscine nourriture très bonne La seule chose qui manquait la télé en FRANÇAIS TV5MONDE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2020 par Reservation Team, Gestion de l’hôtel
Thank You
4 sur 5
par un voyageur

séjour agréable

Publié le 4 nov. 2019 sur Hotels
Hôtel bien situé, proche des attractions touristiques. Personnel très sympathique et efficace. Le quartier est bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2019 par Ibis Melaka, Gestion de l’hôtel
Dear Romeo, Thank you for your support! We apologize for the interference you have during your stay. Our management will make some improvements for this. Hope to see you soon! Thank you!
4 sur 5
par un voyageur

Hotel Ibis très classique mais bien situé

Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
Un hôtel Ibis très classique et standart. Belle piscine et bon petit déjeuner. Chambres standardisées Ibis sans réel charme. Surprise : malgré une réservation de 2 chambres faites 3 mois à l'avance - les chambres proposées par l'hôtel n'étaient pas au même étage ... pas très professionnel surtout que l'hôtel est très grand ! Sinon hôtel bien situé.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent hôtel

Publié le 8 août 2019 sur Hotels
Très bon séjour.Personnel charmant. Hotel très bien placé pour tout faire à pied. Bon petit déjeuner. Belle piscine. Séjour parfait
4 sur 5
par un voyageur

Bonne localisation

Publié le 12 juill. 2019 sur Hotels
Taille de la chambre correcte, mais le ménage est superflue... Des mon arrivée j’ai du demandé à ce que le sol soit nettoyé. Le sol n’a pas été de mon séjour (3 nuits). La literie est confortable et la douche est très grande. Le restaurant de l’hôtel propose des lunch et dinner a un prix fixe pour 2 à 4 personnes. Pas de possibilité d’ajuster le prix quand c’est pour 1 personne, donc j’ai du manger en dehors de l’hôtel.
5 sur 5
par un voyageur

Melaka centre

Publié le 25 avr. 2019 sur Hotels
Hôtel très bien situé par rapport au quartier chinois. Bien insonorisé et calme. Beau petit déjeuner. Belle décoration
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