Note fondée sur 16 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
The hotel is amazing and staff treated us in a very special way, they are kind and professional
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2023 sur Expedia
This is a great place to relax, but there is not a lot to do at the hotel or within walking distance. The plunge pools with villa are fantastic! Due to the tides in the area, you can only swim in the ocean at high tide, and the water has a lot of seaweed.
The restaurant is amazing, we really enjoyed all of our meals and the staff were always friendly and helpful.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2023 sur Expedia
The resort is clean with a very warm and welcoming staff. The rooms are outdated, but spacious and clean. The food was very very good. We enjoyed every meal greatly, but did get charged for breakfast despite the listing saying that breakfast is included. The individual swimming pools were a nice feature, but could have been filltered better.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Judy, Gestion de l’hôtel
Dear Kevin,Thank you for choosing to stay at Leopard Point Beach Resort on your visit to Malindi.We appreciate your feedback and we apologize for the inconveniences caused at the pool. We promise to make it better for you to enjoy your next stay with us.Breakfast is inclusive in the rate but on the day of check in if you take breakfast then we charge since you only take breakfast on your next day of stay. I believe you were charged for the breakfast taken on your day of check in only, the rest was inclusive in the rate.Once more thank you for staying with us and we look forward to hosting you again.Kind Regards,Judy
par un voyageur
NO ES LUXURY BAJO MI PUNTO DE VISTA.
Publié le 14 oct. 2021 sur HotelsLuxury sólo hace referencia al enclave donde está situado.Me fui de allí sin saber que es lo que incluía mi reserva de 6 días con spa y desayuno incluido.No es buffet así q pasaras 6 días desayunando lo mismo,tortilla a la que llaman "spanish" pero que es francesa,loncha y media de beicon,1 salchicha,bol fruta variada,te o café y un plato variado con trozos de bizcocho.Hay una carta pero si la usas ya tienes que pagar.La información fue confusa desde el primer momento,el primer miembro del staff con el se trató,nos indicó que las 4 bebidas,las2bolsas de patatas y la de frutos secos,las podíamos consumir sin coste.La segunda nos indico que todo era bajo coste y que lo único que era free eran las bolsitas de té y café,el agua era bajo pago también.Después de personarme en recepción el agua era gratis y pasamos a tener según él día,1,2 o ninguna botella,botellas que están abiertas,por tanto rellenadas. No facilitan ningún tipo de atención en el cuarto de baño, sólo un dispensador de gel,champu y gel de manos.La alcachofa de la ducha pierde agua por todos los sitios ya que la mitad de los agujeros por la que el agua sale están bloqueados por la cal.Me di un masaje pensando que era parte del spa incluido y lo tuve que pagar el último día,el spa incluido es para el gym de 4 maquinas y 1 jacuzzi.las toallas de la piscina tendrás que pedirlas ya que nunca están a la hora de apertura.Muy buena conexión a internet.Dispone de una piscina común pequeña y la playa no se puede disfrutar.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2019 par Nancy Palumbo-Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Joannes,
we really appriciate your message.
It was a pleasure having you with us.
Hoping to reach always our best performance ,make clients happy is our mission!
Best Regards from all the staff at Leopard Point Beach Resort
par un voyageur
Publié le 24 août 2019 sur Hotels
