Note fondée sur 44 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Super emplacement, logement impeccable et nourriture vraiment satisfaisante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Cher Jeremy,Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre visite à l'hôtel Tropicana.Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour.Cordialement de Cala Millor!
par un voyageur
Très bien
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsTrès bon accueil et tout le personnel est agréable. Cuisine excellente, variée et originale pour certains plats.
Seul bémol, nous avions une chambre familiale au bord de la piscine, et il restait toujours du monde dehors après l'animation du soir, après 23h, qui faisait beaucoup de bruit. Difficulté donc à s'endormir. Il serait bien que le personnel de l'hôtel intervienne pour demander aux gens de faire moins de bruit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Tropicana Hotel, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette bonne critique, nous sommes très heureux que vous ayez choisi l'Hôtel Tropicana pour profiter de vos vacances, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Nous prendrons en compte vos commentaires.Avec nos meilleures salutationsHôtel Tropicana
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Expedia
Chambre spacieuse, propre, quelques points à revoir au niveau de l’état de certains équipement. Fenêtre, très difficile à ouvrir, lunettes des toilettes mal fixée. Sinon, personnel, très sympathique et agréable.Très grand choix au niveau de la nourriture, buffets très variés que ça soit au petit déjeuner au déjeuner ou au dîner.
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2023 sur Expedia
Idéale famille,all insclusive très bien
par un voyageur
Publié le 6 août 2022 sur Expedia
Excellent séjour. Personnel au top. Offre restauration très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2022 par Cher Jérôme, Gestion de l’hôtel
Cher Jérôme,
Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2022 sur Hotels
Joli hôtel proche de la plage et des petite rue commerçante, personnel plutôt agréables dans l’ensemble. De bonne vacance malgré quelque point négatif, pas assez d’animation, beaucoup d’allemand ( français exclu dans les animations autant que dans la musique et les écriteaux d’explication au moment du repas et un peux partout .. )
Malgré l’interdiction de fumer sur terrasse extérieur sur toute l’île en général, il manque de coin fumeur se qui éviterait de se déplacer à chaque fois et éviter de nuire au non fumeur !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Hotel Tropicana, Gestion de l’hôtel
Gracias por su opinión e intentaremos subsanar los puntos negativos que usted nos comenta.Atentamente la recepción del hotel.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2022 sur Expedia
Hôtel proche plage, restaurants et magasins. Appartement propre sauf literie trop ferme. Personnel sympa sauf au bar de piscine (il n y avait qu un serveur josé manuel et une jeune serveuse sympa). Piscine agréable, bons repas sauf le midi trop répétitifs. Aucune indication en français, animations et musique pour les allemands.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Aptos. Tropicana, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios positivos de nuestro hotel e intentaremos subsanar lo que usted nos comenta.
Atentamente la recepción del hotel.
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2022 sur Expedia
Nous avons apprécié le calme de l’hôtel, la fluidité aux buffets, la proximité de la plage, la propreté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Tropicana, Gestion de l’hôtel
Gracias por su opinión.
Atentamente aptos. TROPICANA
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Wir waren vor 10 Jahren schonmal in dieser Ubterkunft und haben sie deshalb nochmal gebucht.
Bei der Ankunft sollten wir noch 70 Euro nachzahlen, da wir angeblich für zwei einjährige Kinder gebucht hatten unsere Kinder jedoch 7 und 3 waren. Hierzu werden wir Expedia nochmal separat kontaktieren.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Der Aufzug im Hauptgebäude rostet vor sich hin, Spinnenweben in den Ecken. Die Decke über der Dusche ist besser nicht zu erwähnen.
Die Elektrik der Bar hat regelmässig aussetzer und man kann keine Getränke zapfen (der Fehler war bereits 2015 vorhanden).
Bei den Gläsern im Restaurant schaut man besser zweimal bevor man sich etwas zu trinken nimmt.
Insgesamt würden wir dieses Hotel nie wieder buchen!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Tropicana Hotel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Hendrik,Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes Feedback zu hinterlassen. Damit geben Sie uns die Möglichkeit ganz konkret an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht rundum genießen konnten. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen sorglosen Aufenthalt zu bieten und es schmerzt uns sehr, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.Grüße aus Mallorca
