Note fondée sur 17 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Won't go again.
Publié le 3 oct. 2024 sur HomeAwayStandard of cleanliness poor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
we are sorry that we did not meet 100% of your expectations, we do our best to make sure you find everything perfect, and we are sorry you did not give us your opinion during your stay, if we had known, of course we would have done our best to solve the problems.
We will review your feedback to improve the quality of the property.
We hope you could give us the opportunity again to offer you the best version of our service.
Best regards,
your Homerti team
par un voyageur
Cleanliness an issue.
Publié le 23 sept. 2024 sur HomeAwayFrom outside the property appeared well cared for and the gardens well tended. Inside, it is very dated with older furniture and very basic cheap appliances apart from the fridge/freezer which was fairly new. The outside fridge was a joke - rusty and fit for scrap. The outside furniture was adequate and it was nice to be able to move from the back to the front terraces as the sun moved around.
The swimming pool was spotless and surprisingly warm. But beware, the photos of the outside of the property are misleading. The pool area and garden are a lot smaller than they appear.
Our main issue was with the overall cleanliness. The floors had not been washed properly, and
The work surfaces and outside tables had to be cleaned by us before use. There were no cleaning products left for us to use.
For anyone travelling to this villa this year, there is a building site directly opposite the front. There was considerable noise from this.
Apart from that the area is very quiet, with restaurants and shops about 10/15 minutes walk away.
Finally, the appalling one way road system of Sa Rapita meant that we never managed to drive back to the villa the same way twice!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thank you very much for your feedback. We are glad that you had a nice stay, and we hope to welcome you again.
Best regards,
your Homerti team
par un voyageur
Gute Lage aber leider sehr veraltet
Publié le 5 mai 2024 sur HomeAwayDie Lage der Finka ist wie beschrieben gut.
Einkaufsmöglichkeiten (Spar und Minimarkt für das Notwendigste) und auch Gastronomie sind fußläufig gut erreichbar.
Die Dachterrasse war leider nicht begehbar, da der Aufgang dahin abgesperrt wurde.
An der Decke in den einzelnen Räumen waren an mehreren Stellen diverse Risse zu sehen.
Das abgebildete Spielzeug für die Kinder war so leider nicht vor Ort da. Es war leider viel mehr ein Sammelsurium von zurückgelassen Sachen (Müll, verschimmelte Schwimmweste, defekte Spielsachen). Lediglich ein Laufrad, Sandeimer mit Förmchen und zwei Poolnudeln konnten gut genutzt werden.
Alle Zimmertüren sind schwergängig und knarren beim Öffnen und Schließen.
Die Gläser in den Schränken waren zum Großteil eingestaubt, trüb und klebrig.
Insgesamt ist die Unterkunft nicht mehr im Besten Zustand und auch bei der Pflege hängt es an mehreren Stellen (Roststellen, klebrige Oberflächen und Gläser).
Wir würden diese Unterkunft nicht nochmal wählen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt haben. Wir tun unser Bestes, um alles für Sie perfekt zu machen, und es tut uns leid, dass Sie uns Ihre Meinung während Ihres Aufenthalts nicht mitgeteilt haben. Hätten wir das gewusst, hätten wir natürlich unser Bestes getan, um die Probleme zu lösen.
Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um die Qualität der Immobilie zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen die beste Version unserer Dienstleistung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Homerti -Team.
par un voyageur
Absolutely fantastic
Publié le 14 avr. 2024 sur HomeAwayWe had a brilliant time staying at this villa. We went with our son and our friends and their son. Everyone of us had the best time. The villa has everything you can possibly need and not far to walk to lovely beach, supermarkets bars/restaurants. Thanks for our stay we will definitely be returning again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your comments. We are glad you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back.
Best regards,
your Homerti team
par un voyageur
Halb halb gut Mittel
Publié le 30 mars 2024 sur HomeAwayDer Anfang muffige Geruch ging nach einigen Tagen lüften, weg. Da wir noch keine Mücken hatten, war das gut möglich. Super sauberer schöner Pool. Küche veraltet, Geschirr nicht ganz so sauber. Aber einmal in die Spülmaschine geschmissen war es okay. Viele Sitzmöglichkeiten. Man hatte immer ein sonniges Plätzchen. zusätzliche Decken müffelten leider. Fazit: wir kommen trotzdem wieder. Strandnähe war prima
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Kommentare und Empfehlungen. Sie werden uns helfen, die Erfahrung unserer zukünftigen Gäste und Ihre Erfahrung zu verbessern, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Homerti -Team
par un voyageur
The villa
Publié le 17 sept. 2023 sur HomeAwayWe had a wonderful time. Villa was equipped with everything we needed. Great swimming pool
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Gary,
thank you very much for your comments. Satisfied guests are one of our main objectives. We look forward to welcoming you again.
Best regards
your Homerti team
par un voyageur
Ruhig und kinderfreundlich
Publié le 14 mai 2023 sur HomeAwayErfreulich angenehm!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zufriedene Gäste zu haben, ist eines unserer Hauptanliegen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Homerti Team
par un voyageur de Nottingham
A gem of a place
Publié le 16 avr. 2023 sur HomeAway3 generations of us stayed at this villa and thoroughly enjoyed our trip. The location is fantastic, literally just a couple of minutes walk to the coastal path, and a few more minutes to local restaurants and small supermarkets. The villa itself is exactly as it's described, very comfortable, clean and spacious. The outside is great, with plentiful seating and a fantastic pool which my son and i were in every day, despite it being early April, and still rather cold, it was too enticing! All in all we wouldstay here again and would happily recommend to others
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Nicola,
thank you very much for your feedback. We are really glad that we met your expectations.
We look forward to welcoming you again.
Best regards,
your Homerti team
par un voyageur
Familienurlaub
Publié le 27 mars 2023 sur HomeAwayWir waren für 2 Wochen im März in Sa Ràpita. Das Grundstück mit dem Pool macht einfach Spaß und lädt zum verweilen ein. Gleich nebenan ist ein kleiner Spielplatz, was uns sehr gefreut hat.
Im Haus ist alles vorhanden, was man braucht. Der Einrichtungsstil ist recht altmodisch, aber wir haben uns da schnell eingeguckt 😉
Uns hat es jedenfalls sehr gefallen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zufriedene Gäste zu haben ist eines unserer wichtigsten Ziele. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Homerti-Team
par un voyageur
Sehr angenehmes Haus in ruhiger Lage
Publié le 5 nov. 2022 sur HomeAwayWir hatten eine sehr angenehme Zeit in dem Haus, das unsere 6 Familienmitglieder mit 4 Generationen zufrieden gestellt hat. Sa rapita ist sehr ruhig und entspannt. Schöne Strände sind in wenigen Autominuten Entfernung zu erreichen. Der Aussenbereich und der Pool waren durch die Umzäunung auch mit den Kindern sehr gut und sicher nutzbar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Zahn
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hätten.
Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Homerti-Team
