Note fondée sur 8 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Très chouette séjour et maison très bien!

Publié le 15 avr. 2023 sur HomeAway
Une documentation en français serait la bienvenue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations votre équipe Homerti
4 sur 5
par un voyageur

Villa en pueblo costero tranquilo con una piscina maravillosa

Publié le 28 août 2023 sur HomeAway
En general la estancia bien. Villa de 3 dormitorios bien equipada en lugar tranquilo, aunque ahora en obras en dos edificios cercanos. La verdad es que hacían ruido, pero no me pareció insoportable. Muebles y decoración sencilla. Muy buena piscina con agua de sal, pequeña, sin embargo permite nadar por su longitud, muy agradable. Mejoraría algunos detalles, como tumbonas en la piscina, hay dos sólo (con el nombre de un hotel), pondría al menos cuatro. Mejoraría también la limpieza, el menaje no demasiado limpio y la zona de la lavadora necesita una limpieza. En la agencia las obligaciones del inquilino son un poco amenazantes en cuanto a restar de la fianza, por ejemplo si no se tira la basura, si se abusa del aire acondicionado, agua...En cambio no aparecen derechos como el cambio de ropa de casa cada 8 días, que tuve que preguntar e insistir. Es necesaria más información de cómo se recicla en el pueblo, ya que en días concretos recogen cada tipo de basura y al principio desconocíamos y tuvimos que investigar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped, gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable y esperamos volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo su equipo Homerti
1 sur 5
par un voyageur

Unzumutbarer Baulärm durch zwei Baustellen!

Publié le 4 juill. 2023 sur HomeAway
Nachdem wir feststellten, dass sich zwei aktive Baustellen mit Kreissägen, Hämmern, und allem was so Baustellen bieten können direkt angrenzend an das gemietete Grundstück befinden, wollten wir gleich ausziehen. Die Baustellen weckten uns um 07.00 und endeten am frühen Abend! Nix mit Pool genießen, oder die Terrassen nutzen! Diese Infos über Baustellen fehlen komplett auf den Fotos, wurden sehr geschickt NICHT fotografiert! FeWo-direkt konnte uns nicht helfen, verwiesen auf die Unter Agentur Homerti die uns frecherweise vorschlugen, dass wir ja tagsüber woanders hinfahren könnten! Ernsthaft? Deshalb mietet man ein Haus mit Pool?? Abgesehen vom unerträglichen Lärm, war der Pool dreckig, tote Salamander, benutzte Pflaster schwammen in ihm herum, sodass wir erstmal putzen mussten. Gläser dreckig und uralt, überall Ameisen. Beide Duschen fielen schon am zweiten und dritten Tag aus!Ach, und wo war eigentlich die Waschmaschine.? Wir kommen nie wieder, und wollen auch nicht mehr über FeWo-direkt buchen! Konsequenzen sind unterwegs! Wir sind dann ausgezogen!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit uns zu geben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir haben dies der Qualitätsabteilung gemeldet, die es noch einmal gründlich überprüfen wird, um festzustellen, welche Verbesserungen wir vornehmen müssen, um die Erfahrungen künftiger Gäste und Ihre Erfahrungen zu verbessern, wenn Sie uns die Gelegenheit dazu geben. Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Dienste erneut anzubieten, um Ihnen zu zeigen, dass wir unsere Arbeit und konstruktive Kritik wie die Ihre sehr ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homerti-Team
5 sur 5
par un voyageur

Objekt Can Clavell, Colonia St.Pere Mallorca

Publié le 16 oct. 2022 sur HomeAway
Das Ferienhaus entsprach unseren Erwartungen. Es war sehr sauber, ebenso der Pool. Wir würden es wieder buchen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Wienrich, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist eines unserer wichtigsten Ziele. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Homerti-Team
5 sur 5
par un voyageur de Edlesborough, England

Lovely villa and pool - wish I'd asked for the sun terrace table and chairs as per the photo

Publié le 7 sept. 2022 sur HomeAway
Lovely villa and pool - wish I'd asked for the sun terrace table and chairs as per the photo As these were not available to us. Possibly a simple phone call would have had them made available... Everything else was great. As with all properties a few basics to help keep the property clean would have helped. Rubbish bags, cleaning cloths, cleaning products.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you very much for your feedback. Your comments will be directed to the relevant department. They help us to continually improve our service. We are glad that you had nice stay and we hope to welcome you again. Best regards, your Homerti Team
5 sur 5
par un voyageur de Poole

Magical quiet getaway with a friendly family atmosphere

Publié le 13 août 2022 sur HomeAway
Felt very private and located 10mins walk from the town beach and restaurants. Quiet neighbourhood with easy parking and dramatic backdrop of mountains. Lovely property and pool was a huge bonus. Air conditioning in main room and fans in bedrooms made it comfortable. Well equipped kitchen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hi! Thank you very much for your feedback. We are glad that you had a nice stay. We are looking forward to welcoming you again. Best regards, your Homerti team
5 sur 5
par un voyageur

Vakkert sted

Publié le 11 juill. 2022 sur HomeAway
Innfridde alle forventninger.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your comments. We are glad you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back. Best regards your Homerti team
5 sur 5
par un voyageur

Lovely Stay!

Publié le 13 mai 2022 sur HomeAway
Lovely stay at this property. Stayed for 10 days. There are a few restaurants down by the sea front but you will definitely need a car to get around.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your comments. We are glad you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back. Best regards your Homerti team
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