Note fondée sur 158 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Le personnel était très à l'écoute et agréable. Le petit-déjeuner était très correct. En revanche, les chambres sont vieillissantes, tout est jauni. Aussi, un bar se situe à proximité de l'hôtel, provoquant des nuisances sonores la nuit. C'est un hôtel que je ne recommanderais pas aux personnes jeunes, la majorité des occupants sont des personnes âgées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Jacky, Thank you for your visit and for the time taken to share with us your experience. Its nice to know that you could enjoy the breakfast and the treatment received by our team. We would like to inform you that every year we carry out renovations to improve our facilities. Thank you for trusting us and we hope to welcome you another time during your next stay in Mallorca. Kind regards
par un voyageur
Hôtel sympa
Publié le 25 avr. 2023 sur HotelsHôtel beau et propre ,personnel souriant. En demi-pension la nourriture est execrable sur 5 jours nous avons mangés des restes de nourriture recomposés. Le petit déjeuner est limite. Il n'est pas permis d'avoir un tel comportementpour un 4 étoiles la direction devrait etre revue , ou revoir le nombre d'etoiles
par un voyageur
Publié le 14 août 2022 sur Expedia
Lors de notre arrivée ils ont voulu nous faire payer une 2 e fois parce qu’ils ne nous trouvaient pas ! Après 1/2h ils ont trouvé la première chambre… lorsqu’on leur a dit qu’on en avait 2 … rebelote 1/2 h pour la trouver et au bout d’une heure … ils ont trouvé … nous ont fait payé les frais supplémentaires de suite !!! Puis ils nous ont donnés les chambres… n’étions même pas en chambre communicante avec nos enfants… qui étaient en chambre communicante avec des étrangers à qui ils avaient donné notre chambre / et pas de verrouillage possible !!!
Inadmissible !!
L’eau du self est payante 3e pour une petite bouteille… et c’est obligatoire / le personnel vous piste pour vous la faire payer dès que vous êtes à peine assis !!!
Seul point positif le cuisto … c’est une perle … il ne demande qu’un bonjour et un merci … et il vous fait des cuissons au top !
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2019 sur Hotels
Personnel très serviable et petit déjeuner délicieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par HOTEL, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,
Muchas gracias por tu visita y por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que tu estancia ha sido de 10 y esperamos saludarte de nuevo en tu próxima visita a Cala Bona. Un cordial saludo,
par un voyageur de Paris
Hôtel OK
Publié le 4 août 2018 sur ExpediaNous sommes restés 1 semaine dans cet hôtel. La chambre est assez spacieuse mais la climatisation assez fébrile !! Le gros bémol est le nettoyage. Les femmes de ménage claquent les portes très fort des 8h donc gros risque de ne pas pouvoir faire de grasse matinée. En plus, le ménage laisse clairement à désirer, nous avons retrouvé notre chambre avec une douche non nettoyée par exemple, poubelles non changées et pas de gel douche de rab.
Le staff est globalement sympa mais manque de formation probablement car les check in/check out sont très lents (pour le check out, nous sommes peut être arrivés au mauvais moment..) : prévoyez donc un peu de marge.
Le petit déj buffet propose un large choix (quelques spécialités de Majorque notamment). La qualité est globalement moyenne.
Enfin, les équipements sont ok : piscine du spa sympa, piscine extérieure avec 1 jacuzzi ne marchant pas (il y en a deux). Le seul "problème" ici est la chasse à une chaise longue libre.
L'hôtel organise des soirées à thème (chanteur, bingo) et se situe au niveau du port de Cala bona. Il y a pas mal de restaurants. Si vous recherchez un coin authentique, passez votre chemin.
À noter également que l'hôtel n'a pas de parking privé. Il existe des parkings non loins, notamment un très grand souvent pris d'assaut le soir donc repérez plusieurs parkings pour éviter les mauvaises surprises !
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
Good hotel for couples of all ages
Publié le 3 sept. 2016 sur ExpediaI was travelling solo and this town is not ideal for that, but the hotel staff made me feel very welcome. Most of the guests were couples, with a few other solo travellers. The hotel was nicely updated. My room had a nice big bathroom with a rain shower. There are activities for those who wish to remain poolside all day. The massage rooms are right beside the indoor pool, so don't book your massage for a time when the aqua fit class is happening because it will not be relaxing. Overall, it was a great place to stay.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de rennes
Hôtel bien situé, proche de tout
Publié le 16 juill. 2016 sur ExpediaSuper hotel, bien deservie, bus à100 mètres, accueillant
par Annie de Sciez (Haute-Savoie) France
Semaine de détente
Publié le 16 mai 2016 sur HotelsSemaine agréable entre amis pour faire principalement du vélo et découvrir de très beaux paysages et de bons restos.
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de montereau fault yonne
Publié le 14 mai 2016 sur Expedia
Pour : L'accueil , le buffet beaucoup de choix ( petit déjeuner ) , la propreté de la chambre.
Contre : À part la bouilloire remplit de tartre mise à la disposition du client dans sa chambre .
Excellent hôtel.
Emplacement : Rue piétonne avec une vue sur le port tout le long de votre marche.
Choix de restaurants et bars, magasins de souvenirs, magasins de souvenirs...
Hôtel bien situé endroit touristique, rue piétonne, restaurants et bars à proximité, seul bémol le parking dans un terrain pas du tout proche de l'hôtel mais dans notre chambre nous avions quand même une vue sur notre voiture. Nous avions une terrasse vue sur les deux piscines couverte et ouverte, une salle sport avec serviette à disposition.
