Note fondée sur 285 évaluations de clients

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4,6 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Week-end en amoureux

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Superbe sejour en amoureux Tout s'est tres bien passé La chambre vue mer vaut le detour et le petit dejeuner aussi Les alentours sont tres festif et britannique Conseil pour diner aller côté plage palmanova et magaluf pour profiter de la plage en journee
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Cher Cedric,Tout d'abord, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et d'avoir pris le temps de nous les envoyer.Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires précieux et positifs.Sans aucun doute, ses paroles sont une nouvelle incitation à continuer à grandir et à s’améliorer jour après jour.Sincères salutationsEva GarciaCustomer Experience Manager
4 sur 5
par un voyageur

Vue imprenable de cet hôtel

Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Chambre avec une vue superbe, malheureusement située au dessus de la terrasse de la réception, nous étions à la merci des cris de clients indélicats dès 6h30. Magaluff est une station bruyante, c’est pour les fetards, si vous aimez la tranquillité, fuyez.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Cher Herve, Merci de nous avoir écrit votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue de l'hôtel. Nous nous efforçons de maintenir les niveaux de bruit à un niveau bas afin que chacun puisse également profiter d'une pause à l'hôtel, mais il arrive parfois que certains clients manquent de respect envers les autres. Mes sincères excuses pour tout inconvénient causé.Nous espérons que vous en tiendrez compte et que nous pourrons vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience.CordialementEva GarciaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2024 sur Expedia
Nous avions prise la Siesta suite est elle est juste formidable !!! Une vue imprenable et une chambre calme. Les buffets du petit déjeuner et du dîner sont vraiment bons également, il y a beaucoup de choix et la vue du restaurant est belle car vue sur la mer. Hôtel juste au pied de la falaise donc une vue imprenable, les services sont top et les employés également. Nous y retournerons lors de notre prochain séjour a Majorque
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Cher Virginie, Nous sommes très reconnaissants de nous avoir laissé cet avis aimable et positif. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous transmettrons vos aimables commentaires au reste de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Un salut Eva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Très belle hôtel , employés très gentils et dévoués et déjeuner inclus et très bon je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Cher Yan, Merci d'avoir rédigé votre avis complet et positif. C'est un plaisir pour nous de recevoir des invités aussi aimables que vous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très bientôt. SalutationsEva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Le personnel est vraiment au top et se debrouille tres bien en francais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Chère Aldina,Merci de nous avoir laissé votre avis aimable et positif. Nous vous sommes très reconnaissants. Nous espérons vous revoir très bientôt.Eva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2023 sur Expedia
This hotel was my big crush of the trip. Everything about it was just perfect . It was probably the best view in Palma you can have. And if you want to take the car and go out somewhere else everything is 20 minutes away so it’s just perfect. The only thing I can say is that that me and my friend didn’t like the food they served out outside by the pool, (Not the breakfast, the breakfast was amazing). You can tell the oil they cooked the french fries with was too old because they were not good at all and we ordered guacamole with chips and there was no taste at all. That is the only thing but i would rate this hotel 5 star!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2023 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie,Thanks for taking the time to leave a review of your stay with us at the Hotel Florida. We really appreciate the feedback, and we are very pleased that you had a fantastic stay with us.We hope that we will get to see you back with us sometime in the future.Thanks again for the great feedback.Best Regards, Eva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Vue à couper le souffle!

Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Estimado Stephane,Le agradecemos que nos haya dejado estas bonitas fotos y positiva valoración. Es importante para nosotros saber que nuestros clientes pasan una estancia agradable junto a nosotros en Hotel Florida. Esperamos volver a disfrutar de su compañía pronto. Un cordial saludoEva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur de GRAND CHAMP

Publié le 14 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2023 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Estimada Catheline,Le agradecemos que nos haya dejado esta amable valoración. Es importante para nosotros saber que nuestros clientes pasan una estancia agradable junto a nosotros en Hotel Florida. nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y del buffet. Esperamos volver a disfrutar de su compañía pronto. Un cordial saludoEva GarcíaCustomer Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Estimado Francois,Gracias por dejarnos su positiva valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho tras su tiempo con nosotros. Un cordial saludoEva GarcíaCustomer Experience Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2023 sur Expedia
Piscine pas assez profonde et trop petite pour un hôtel 4 étoiles. Buffet avec un choix limité. Bracelet autour du poignet pour accéder à la chambre pas pratique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Eva García, Gestion de l’hôtel
Cher Xavier,Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Merci pour vos commentaires, afin que nous puissions être meilleurs à l'avenir.Merci encorePasse une bonne journéeEva GarcíaCustomer Experience Manager