Note fondée sur 83 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Super hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Na Taconera Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive feedback
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Dommage qu’il n’y avait pas de Wi-Fi dans ma chambre d’hôtel. Sinon tout était bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Hotel team, Gestion de l’hôtel
problèmes avec le Wi-Fi dans votre chambre. Nous comprenons à quel point une connexion fiable est importante et nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le reste de votre séjour satisfaisant et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Chambre vue mer mais végétation devant
Serviettes pas changées durant le séjour
Isolation sonore faible
par un voyageur
Très déçus par la chambre
Publié le 19 oct. 2023 sur HotelsTrès bel hôtel,bon accueil en revanche notre chambre une horreur de l humidité partout impossible de mettre nos vêtements ds les placards,chambre très sombre ,ménage mal fait des poils ds la douche et sur le sèche cheveux,de la poussière installée depuis un moment,un miroir rebouché grossièrement,vétuste….une chambre avec comme seul extérieur une terrasse donnant sur….les tables du restaurant autant dire aucune intimité et impossible de laisser la lumière entrer….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par El Equipo de Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Noelle,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour et nous regrettons sincèrement les défauts dans votre chambre.Votre opinion est d'une grande importance pour nous et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous avons pris note de vos commentaires et prenons des mesures pour remédier à ces problèmes et veiller à ce qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir.Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,L'équipe de Na Taconera
par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Hotels
Bel hôtel dans un cadre reposant, à 5 minutes en voiture de toutes les commodités et de nombreux restaurants de qualité.
Très beaux équipements (tennis, piscine, salle sport, beach volley… mais le dirving range est HS)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par El Equipo de Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Cher Laurent,Merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de Na Taconera
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Expedia
Très Bien…très propre…personnel à l écoute….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par El Equipo de Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Chère Évelyne,Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt!
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par El Equipo de Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Querido señor Alain,Nos complace enormemente recibir esta puntuación tan buena que nos ha otorgado. Agradecemos enormemente que se haya tomado un momento para puntuarnos.Un cordial saludo.El equipo de Na Taconera
par un voyageur
Publié le 21 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2023 par Paco, Gestion de l’hôtel
Dear Señorita Mélani,That's great to hear! We strive to provide excellent service and a pleasant experience for our guests. Thank you for sharing your feedback. If there's anything else we can do to make your stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.On behalf of the Hotel team, we would like to thank you for your visit.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2023 sur Expedia
Super accueil de paco
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2023 par Team Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Cher Nael Tahar,Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation.Paco vous remercie pour vos compliments et apprécie votre confiance en nous.Nous apprécions votre opinion et nous espérons pouvoir vous contacter pour connaître vos préférences à l'avenir et continuer à vous offrir des expériences enrichissantes.Cordialement. L'équipe Na Taconera
par un voyageur
Publié le 1 août 2022 sur Expedia
L’hôtel est bien, la piscine, la salle de sport sont superbe. Il y a une belle vue et la plage est à proximité (4min à pied).
Les repas sont corrects.
Par contre il faut impératif changer les matelas, ils sont très très inconfortable. Ils sont trop mou. La clim / ventilation ne fonctionne pas très bien donc à réviser.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2022 par Equipo Na Taconera, Gestion de l’hôtel
Salut Alexandre,Merci beaucoup pour la note et vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos lacunes. Nous espérons que votre séjour à l'hôtel s'est déroulé à votre goût et espérons vous revoir à une autre occasion.Cordialement,Équipe Na Taconera.
