Note fondée sur 365 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bien, je recommande
Publié le 5 avr. 2024 sur HotelsHôtel relativement bien placé. Propre. Calme. La piscine est vraiment un plus. Personnel sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Your MLL Blue Bay Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et la propreté de nos installations. Notre personnel est également heureux de recevoir vos compliments et de constater que leur travail contribue à la satisfaction de nos clients. La tranquillité de notre établissement est, nous le savons, un atout majeur pour un séjour reposant et il est réjouissant de lire que cela a été le cas pour vous. Le confort de la chambre est essentiel pour nous et bien que vous l'ayez trouvé satisfaisant, nous sommes toujours en quête d'amélioration et prenons bonne note de votre appréciation. La piscine est effectivement très appréciée de nos visiteurs et nous sommes enchantés qu'elle ait été un plus lors de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Your MLL Blue Bay Hotel Team
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous sommes ravis que votre séjour passé chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.Merci également pour votre recommandation.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2022 sur Expedia
Le calme et le personnel très hospitalier et professionnels
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2022 sur Expedia
Le service dès notre arrivé à l'hôtel était super ! Nous avons été bien accueilli !
par un voyageur
Publié le 21 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2022 par Your MLL Blue Bay Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Dear Marie,
We are grateful for this kind rating of your recent stay.
We are happy to have met your requirements.
However, we would love to know what would have made your stay a perfect one.
Best regards,
Your MLL Blue Bay Hotel Team
par un voyageur
Vraiment vraiment top
Publié le 23 mai 2022 sur HotelsL'hotel était très bien, le personnel accueillant. Les services proposés étaient parfait. L'hotel etait très propre ! Petit bémol pour le lit double qui etait en fait deux lits simple collés. Le petit déjeuné etait bon et très varié. La vue de l'hotel est vraiment top. La piscine rien a redire. Au moment de partir on a demandé au réceptionniste d'appeler un taxi, 1 minute 30 après il etait la.
par un voyageur
Publié le 15 mai 2022 sur Hotels
Hôtel surplombant la mer. Jolie vue depuis le balcon.
Possibilité de bus reliant Palma de Mallorca pour 2 € le trajet.
Piscine agréable mais un peu fraiche en ce début mai.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
le wifi ne marche pas , on a ete obliger de prendre une carte sim chez un vendeur a côté il faut compter 40 euros
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par Ana, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
first of all, we apologize for not answering in your language.
Thank you for taking the time to review your stay with us.
We appreciate your comments because this way we can improve our services. Please next time do not hesitate to report any issue i.e. the Wifi directly to our colleagues at the reception desk.
We regret any inconvenience you may have had during your stay with us.
The opinion of all our guests is very important for us in order to detect aspects for improvement and in order to continue deliver excellent service to all our guests.
Kind regards, the entire MLL Hotels Team
.
par un voyageur
hôtel moyen
Publié le 11 mars 2020 sur Hotelstrès bon petit déjeuner varié, hotel propre mais confort de la chambre très moyen ,literie,SDB,,connection internet très mauvaise, reception TV mauvaise ,parking presque inexistant vue mer demander les étages supérieurs. personnel agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par Ana, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,
we thank you for the time spent in leaving your comments about your stay at our hotel, although we regret not being able to answer you in your language, we use English as it is considered the international language.
We are very happy to read that your stay has been a pleasant one and that we have met your expectations. We endeavour to offer a positive experience for all of our guests and it´s very gratifying to know that you also have enjoyed your stay with us.
Regarding the WIFI, we have invested much effort to improve and speed up the connection. Please next time, do not hesitate to report any issue to our helpful reception staff in order to be able to respond to your request immediately.
We are truly honoured that you chose to stay with us.
Best wishes, the entire MLL Hotels Team
par un voyageur de Paris
Publié le 26 nov. 2019 sur Expedia
Très bien accueilli. Hôtel bien situé personnel accueillant sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2019 par Blue Bay, Gestion de l’hôtel
Dear Stephany, Thank you so much for your review. We apologise for not answering in French but in English. We hope you don’t mind but as it is known as the international language, we thought it would enable us to understand each other more easily. As you well say, our establishment has a very special location. We are located on a small hill of Major Cove, a quiet town very close to the city and the centre of Palma. In our environment we have several small beaches such as the beautiful beach of Cala Mayor or Portals Nous and coves in which you can enjoy fine white sand and a refreshing bath in the Mediterranean Sea. Also the beautiful and lively Puerto Portals, with impressive boats and pleasant places and restaurants, located 7 minutes by car from our hotel. And finally, we thank you for mentioning our hotels management and our staff here. They truly are the backbone of our hotel and we will certainly pass on your compliments to all involved in making your stay with us a memorable one. We are really pleased that your stay was so satisfactory and we hope to be able to welcome you back here soon. Best wishes, All the team at MLL Hotels.
