Note fondée sur 160 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Super sejour avec un très bon accueil
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Hôtel à taille humaine avec les équipements essentiels pour un excellent séjour.
Propreté au rendez-vous.
L'accès direct à la plage est un atout aatout.
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Découverte des Baleares
Publié le 15 avr. 2024 sur HotelsTrès bon accueil à l arrivée avec un verre. Propreté du site. Accès à la plage rapide. Piscines intérieure avec jacuzzi et extérieure au choix. Idéal pour un séjour en famille. Parfait.
par un voyageur
Publié le 23 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2023 par Hotel Playa Garden, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic, Thanks a lot for spending your holidays with us, and also share your feedback.Your opinion is the most important thing because it helps us to improve day by day.The whole hotel team is always aware of the opinions that our guests write on internet.Thank you in advance,Playa Garden team
par un voyageur de Arbois
Publié le 22 mai 2019 sur Expedia
Le seul problème qui nous as gâché notre séjour est la clientèle avec enfants bas âges , sur les 240 chambres il devait y avoir 300 enfants au moins qui ne faisaient que crier pendant les repas !... Clientèle uniquement Allemande , aucune animation en Français , personnel ne parlant pas Français . Il est inadmissible de vendre des séjours pour personnes sans enfant dans cet établissement il est impossible de trouver un moment de calme , même dans le spa des bébés avec couche !... bonjour l’hygiène. Nous avons rencontré le directeur qui nous a expliqué que l’établissement était spécialisé dans les familles . Notre séjour à été gâché , en plus j’ai loué par votre intermédiaire une voiture chez Goldcar payé avec mon séjour pour environ 45€ , mais cette agence est une vraie organisation mafieuse , assurance en plus , taxes, etc... je me suis retrouvé avec une location à + de 350 € regardez les avis sur ce loueur et vous comprendrez les techniques utilisées !... je ne comprends pas comment une agence comme expédia peut travailler avec ce genre de prestataire !’. Nous sommes déjà partis plusieurs fois avec vous , mais ce séjour nous laisse un grand doute sur votre sérieux , je n’ai à ce jour mis aucune évaluation sur trip advisor j’attends vos explicati9ns , je vous demande de faire un geste commercial à notre égard . Cordialement Christian Paccard.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par All the team at Playa Garden Selection Hotel & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Christian,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
On behave of the hotel; we apologize for not having reached your expectations. We are a hotel that welcomes families, but with the many suggestions and good ideas that our customers give us, we are constantly improving our services.
Last year we created a new space, the Sky & Sea Lounge, in order to offer a quiet space without the noise of children.
We hope this clears any miss understanding or concerns you may have.
Regards, all the team at Playa Garden Selection Hotel & Spa.
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par Cati Ana, Gestion de l’hôtel
Dear Guests,
Thank you so much for your feedback about your stay in Playa Garden Selection Hotel & Spa.
We are very happy that you have enjoyed your holiday here with us.
We hope to see you soon with us again, and we thank you very much for your help!
Many greetings from all the staff and Management,
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2019 sur Expedia
L’hôte est magnifique et la plage également. Nous sommes partis la 3ème semaine d’avril et nous avons malheureusement eu 5 jours sur 7 de mauvais temps (vent et pluie). Il y a très peu de personnel qui parle français. Le club des enfants est destiné uniquement aux enfants allemands, c’est un peu dommage à mon sens. Notre fils n’a pas réellement pu se faire des copains de jeux même en parlant anglais. La chambre était très bien, la vue splendide et les repas très bons. Malgré le temps, nous avons passé un bon séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par All the team at Playa Garden Selection Hotel & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Please accept our apologies for not answering in French. We have chosen English as the international language to communicate with you.
We are sorry about the weather, but it is not common for this time of year.
We hope you son still had fun at our hotel and enjoyed what we had to offer.
We are happy you enjoyed your room and our culinary choice. We believe it is important to have good tasting meals especially when away from home.
Kind regards, all the team at Playa Garden Selection Hotel & Spa.
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2019 sur Expedia
Magnifique établissement, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel très très sympathique malgré la barrière de la langue... Toujours aux petits soins et une attention particulière portée aux enfants.
Le ménage est fait quotidiennement de fond en combles.
Le restaurant propose de très nombreux menus, variés et très bons.
La liste des points positifs est encore longue !
Je regrette juste qu'il n'y ait eu que peu d'animations.
Merci pour ce séjour !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2019 par All the team at Playa Garden Selection, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for posting a great review on your time here.
We are delighted to know you had a good stay.
Our cleaning team work hard at making rooms and facility look immaculate. Thank you for mentioning their hard work.
Here at the hotel we welcome families with children. Thank you for your kind words towards them.
Our meals are cooked fresh daily with many dishes to choose from. We hope you and the children found a good tasting wide variety.
Thank you for choosing to stay with us.
We look forward to having you and the family here again in the near future.
Regards, All the team at Playa Garden Selection
par un voyageur de Paris
Très bon endroit pour un séjour en famille
Publié le 26 avr. 2018 sur ExpediaLoin du tourisme de masse, l’hôtel est bien placé au nord de l’île, en bord de plage. Très belle piscine. Personnel très sympathique.
Seul bémol, toutes les activités pour les enfants se font en allemand...
