Note fondée sur 2 évaluations de clients

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4,0 sur 5
3,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Family birthday holiday

Publié le 28 oct. 2024 sur HomeAway
We stayed here as a family of 9 for a special birthday treat. We had a lovely stay, in a great, quiet location. The outdoor area and pool were lovely and we spent every evening cooking outside. The only room for improvement would be the interior: the inside was rather dated with limited amenities considering the villa caters for 10 people. Unfortunately, there were not enough towels, cups, or mugs. Additionally, the bedding needs to be replaced due to the stains in every room. A quick trip to the local shop to buy the few things that were missing solved these issues and didn’t spoil our family holiday.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you very much for taking the time to leave us your comments. We are very sorry that we did not receive these complaints during your stay, we assure you that we would have worked conscientiously to make your stay as pleasant as possible. We thank you very much for passing this information on to us, as it will be taken into account by the quality department to verify the improvements that the property needs in order to offer a better experience to future guests and to you if you give us the opportunity. We look forward to giving you the best version of our service in the future. We wish you a happy day, your Homerti team
3 sur 5
par un voyageur

In die Jahre gekommene Unterkunft in guter Lage

Publié le 15 juin 2019 sur HomeAway
Die Finca liegt in unmittelbarer Nähe zum Es Trenc Strand. Einkaufmöglichtkeiten gibt es ebenfalls in ausreichender Form in Campos und sogar einen sehr guten Bäcker in Sa Rapita. Es handelt sich nicht um ein alleinstehendes Haus, sondern vielmehr um ein Doppelhaus. Dies haben wir festgestellt, als nebenan eine Fussballmannschaft eingezogen ist, die regelmäßig bis weit in die Nacht gefeiert hat. Eine Beschwerde bei der Agentur brachte in der Hinsicht leider nichts. Die Außenanlagen des Hauses sind weitläufig und gepflegt. Der Pool wurde jeden zweiten Tag gereinigt und bietet zudem eine Umzäunung, was für uns (mit zwei Familien und insgesamt fünf kleinen Kindern) mit das wichtigste Entscheidungskriterium für die Finca war. Die große Außenküche war ok und bietet sogar einen großen Fernseher, allerdings ist sie im Küchen- und Grillbereich nicht sonderlich sauber. Die Innenausstattung und Sauberkeit hat uns am meisten gestört: Bei unserer Ankunft haben wir in vielen Ecken Dreck sowie Armeisenstraßen in der Küche vorgefunden. Außerdem "muffelte" es sehr stark, was wahrscheinlich daran lag, dass wir Ende Mai die ersten Mieter der Saison waren und es niemand vor unserer Ankunft für nötig hielt, entsprechend zu lüften. Es dauerte drei Tage bis der Geruch ein wenig verflogen war. Grundsätzlich herrscht auch starker Renovierungsbedarf, was wir vor allem am Zustand der Badeimmer und der Qualität der Matratzen feststellen mussten. Der Warmwassertank der Finca ist übrigens nicht für zehn Personen ausgelegt, so dass wir uns in der Hinsicht immer abstimmen mussten, was aber mit kleinen Kindern nicht immer einfach / planbar ist. Alles in allem könnte man aus der Finca durchaus mehr machen, da sie viele Möglichkeiten und eine tolle Lage bietet. Aufgrund der mangelnden Sauberkeit und des offensichtlichen Renovierungsstaus passt das Preis/Leistungsverhältnis aber leider nicht.