Note fondée sur 167 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Universal Perla Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for leaving this review. It has been a pleasure to have you among us and we hope to see you again at Universal Perla!Sincerely,
par un voyageur
Hôtel très bien situé mais avis mitigé
Publié le 19 juill. 2022 sur HotelsSéjour de 5 nuits en famille (nous avions réservé 3 chambres). Si l'hôtel est extrêmement bien situé sur la plage, la vue depuis certains balcons de chambres "vue partielle sur mer" est très décevante (vous devez vraiment vous pencher au-dessus des garde-corps), contrairement à ce que montrent les photos sur le site. Hôtel très bruyant toute la nuit (des cris dans les couloirs, les pas des personnes) mais aussi dans l'environnement de la piscine en journée. Qualité correcte des repas et personnel sympathique et très souriant. Qualité des cocktails pas au top (différence de qualité entre cocktails all inclusive et payants) et service bar très lent. Bar de la piscine fermé le weekend et donc pas de surveillance piscine. Seulement 2 ascenseurs dont un très petit pour plus de 150 chambres. Wifi très lent. Vous devez payer pour réserver un transat en bord de piscine ainsi que pour les serviettes de piscine/plage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2022 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Monsieur Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Estimada Muriel,
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros.
Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
Atentamente,
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2019 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Estimada Muriel,
Gracias por tomarse tiempo en puntuar nuestro hotel , esperamos verla de nuevo.
Saludos
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2019 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Estimada Muriel,
Gracias por tomarse tiempo en puntuar nuestro hotel, esperamos colver a verla.
Saludos
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Publié le 22 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2019 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2019 sur Expedia
Hotel totalement rénové qui vient de réouvrir
Mobilier neuf et moderne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2018 sur Hotels
It was an incredible stay! Nicest people and the view is amazing!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2018 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Dear Iméne,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Universal Hotel Perla
par un voyageur de cellieu
Hôtel très bien situé proche de la plage et des co
Publié le 28 juill. 2018 sur Expedia
Pour : La situation
Contre : Le buffet petit dej . Pas de yaourts peu de fruits ni ne viennnoiseries
Emplacement : Quartier animés mais pas bruyant.
A refaire!!!!!
Très belle ile plage montagne etc
Le seul bémol c'est que peu de personne parle français donc difficulté à se faire comprendre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2018 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Madame Valerie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Universal Hotel Perla
par un voyageur
Bien!
Publié le 5 juin 2018 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2018 par Universal Hotel Perla, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente:
Muchas gracias por su comentario, le esperamos de nuevo.
Reciba un cordial saludo.
Universal Hotel Perla
