Note fondée sur 222 évaluations de clients

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3,9 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par UH ROMANTICA TEAM, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are very pleased to read your review and to know that your stay was pleasant. We would also like to thank you for taking the time to write this review. We are very pleased that you enjoyed the staff, the location and our gastronomic offer and that it made your stay with us a unique experience and a beautiful memory. We have personally passed on your kind words to the entire team, especially those relating to the quality of treatment. Yours sincerely,UH Romántica Team
4 sur 5
par un voyageur

agréable séjour

Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par UH ROMANTICA TEAM, Gestion de l’hôtel
Chère Christelle, Merci d'avoir le pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre hôtel et allons retransmettre à notre équipe vos bons mots. Nous esperons bientôt vous revoir.Cordialement, UH Romantica
2 sur 5
par un voyageur

Déception

Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Un hôtel bruyant, véritable usine à touristes, aucun charme et mauvais rapport qualité /prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par UH ROMANTICA TEAM, Gestion de l’hôtel
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons prévu une grande rénovations de l'hôtel à la fin de cette année et serons ravi de vous montrer ces changements. Notre localisation et notre personel competent reste un atout majeur pour des vacances paradisiaques. Cordialement,
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 sept. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Excellent en famille

Publié le 11 oct. 2019 sur Hotels
Super hôtel en famille avec un point de vue excellent TOut est adapté pour les bébés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2020 par Front office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client, merci beaucoup pour votres commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt. Avec nos meilleures salutations
4 sur 5
par un voyageur

Séjour très agréable

Publié le 31 août 2019 sur Hotels
Super hôtel très bien situé. Le personnel est vraiment adorable. Manque peut-être un peu de confort dans la chambre et sur le balcon (fauteuil, transat).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Chantal, merci beaucoup pour ces commentaires positifs. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. À bientôt. Avec nos meilleures salutations
4 sur 5
par un voyageur de 21000 dijon

Publié le 31 août 2019 sur Expedia
Femme de ménage super gentille chambre très propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2020 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Clerc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Merci beaucoup pour les commentaires. Avec nos meilleures salutations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juin 2019 sur Expedia
Personnel accueillant extrêmement gentil... Mme TESSY la réceptionniste EST TOUJOURS SOURIANTE !!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2019 par Universal Hotel Romántica, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Merci beaucoup pour les commentaires sur la sympathie du personnel et surtout de Tessy. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
3 sur 5
par un voyageur

Trop bruyant

Publié le 13 oct. 2018 sur Hotels
Hotel bruyant. On entend constamment des bruits de meubles et de portes qui claquent. On se fait réveiller à 4h par le gens qui ont un avion à prendre le matin et les femmes de ménage discutent bruyamment tôt le matin devant les portes des chambres. A part ça propre, lit confortable. Petit déjeuner buffet varié. Colonia de Sant Jordi a les plus belles plages de l'île.