Note fondée sur 2 évaluations de clients

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3,5 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

lovely stay

Publié le 13 mars 2022 sur HomeAway
The house was beautiful & right near a beach/downtown area! The host was very responsive and helpful, but it was a little inconvenient when the water & electricity went down at certain times
3 sur 5
par un voyageur

Gute Lage aber mit sehr vielen Stufen. Nur für fitte Leute.

Publié le 20 juin 2021 sur HomeAway
Dieses Objekt liegt in Cala Major ca. 300 Meter vom Strand entfernt. Dies stimmt zwar, aber verschwiegen wird, dass man vom Strand zum Haus ca. 80 Stufen und eine steile Straße bewältigen muss. Vom Straßenzugang vom Haus zum Hauseingang sind es dann noch einmal 73 Stufen. Diese muss man natürlich auch mit seinem gesamten Gepäck bewältigen. Deshalb sollte unbedingt ein Hinweis darauf gegeben werden, denn bewegungseingeschränkte Personen können dies nicht bewältigen. In der Objektbeschreibung stand, dass ein Fernseher mit internationalen Programmen vorhanden ist. Deutsche Programme konnten wir jedoch nicht empfangen. Hier sollte auch mehr Klarheit herrschen. Die gesamte Betreuung bei der Ankunft war nur ungenügend. Es gab keinen persönlichen Kontakt, sondern alles nur über schriftliche Mitteilungen auf englisch per Handy. Wir hätten uns gerne eine Erklärung des Fernsehers (vielleicht können doch dt.Fernsehprogramme empfangen werden) und eine Erklärung der Bedienung für die Klimaanlagen gewünscht. So etwas kann man nicht nur schriftlich per Handy klären. Es gibt in dem Objekt 2 Klimaanlagen. Eine für das WZ. Hier war die Bedienung relativ einfach, wenn man sich grundsätzlich mit der Bedienung von Klimaanlagen auskennt. Die Bedienung der Klimaanlage für die Schlafzimmer war jedoch sehr umfangreich und konnte nur nach einigen Tagen optimal bedient werden. Die obere Terrasse hat zwar einen schönen überdachten Sitzbereich, aber der ganze Rest ist total ohne Überdachung und nur mit einfachen Paletten, auf denen Plastiksitzpolster liegen ausgestattet. An einem Aufenthalt hierauf bei direkter Sonneneinstrahlung ist nicht zu denken. Damit ist fast die komplette Sonnenterrasse nur sehr eingeschränkt benutzbar. Bei den Nachbarschaftsterrassen war dies sehr viel edler ausgestattet. Deshalb bekommt die komplette Dachterrasse nur einen Punkt. Der kleine Pool ist neu und sehr schön und reicht für eine Abkühlung durchaus aus. Ich würde dem Vermieter raten, da es keinen Kontakt zu irgendeiner Person z.B. bei der Abnahme usw. gibt, eine Beschwerdeliste auszulegen, in der die Gäste Mängel aufführen können, die dann behoben werden können bis der nächste Gast kommt. Bei uns im SZ gingen z.B. beide Glühbirnen der Nachttischleuchten nicht. Aber wie soll man das alles mitteilen. Insgesamt ist dies eine schöne Villa mit reichlich Platz, aber mit den oben beschriebenen Mängeln. Deshalb nur 3 Sterne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hi Kurt! Thank you for your feedback, we will take all of that into account to make the stay in our house the best possible. We are already putting more shade in the terrace. About the TV we have international channels, we´ll try to get some in german. We´ve checked the lamps and they did worked maybe it was an issue of having to allign the switchers. Again, thank you for the input, and for us it has been a pleasure hosting you. Best wishes, Pancho Rentals