Note fondée sur 521 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Food is bad, overall good hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Sandra Morén, Quality Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Amine,thank you for your visit and for leaving a review.We are glad to know that you experience in general was good, however we are sorry that we were not able to fulfill your expectations regarding the food. We are always at disposal to recieve constructive critism so we are able to improve ourselves, so if you would like to contact us to let us know what was bad about the food we will be grateful.Kind regards,Sandra Morén
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Nous avons séjourné 5 jours avec ma fille. Cetait super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2024 par Sandra Morén, Quality manager , Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie,Thank you for choosing Vistasol for your stay and for leaving this amazing rate and review.We are glad to know that you have enjoyed your stay and we hope to have the pleasure to welcome you back again soon! Kind regards,Sandra MorénQuality Manager
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Sandra Morén, Quality manager , Gestion de l’hôtel
Dear Zoé,Thank you for choosing Vistasol for your stay and for leaving us this amazing rate.We are glda that you had a good stay with us and we hope to see you soonn! Kind regards,sandra Morén
par un voyageur
Apparemment sale, à fuir
Publié le 16 oct. 2023 sur HotelsPhotos non contractuelles. Appartement qui mériterait une remise en état de façon général, pour réparer le carrelage cassé, les encadrements de portes, la tête de lit également cassée
La propreté de l’appartement laisse à désirer…tâches sous le matelas, protection de matelas jaune, poussière au sol et dans les rainures des placards, rideaux tachés, les serviettes misent à disposition sentent l’humidité
Si vous souhaitez aller chez l’ostéopathe c’est le lieu idéal pour séjourner, avec des lattes de sommier en moins sur les lits, mal de dos garanti à la fin du séjour.
En plus de cela lors de notre arrivée tardive la chasse d’eau était cassée, le veilleur de nuit est venu regarder nous expliquant que pour les toilettes il y en avait à la réception si besoin, il a finalement laissé le dessus des wc ouvert afin que nous puissions tirer la chasse en glissant les mains dans le système… avant l’intervention d’un technicien le lendemain.
Je déconseille fortement cette résidence
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Sandra Morén, Quality manager , Gestion de l’hôtel
Dear Bérengère, Im very sorry that you had so many problems during your stay, its no acceptable looking at the pictures. We are doing improvements on the apartments all the time and doing better each day. We hope that you will consider us again and see all the improvements we are doing.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager
par un voyageur
Magaluf
Publié le 4 sept. 2023 sur HotelsLe barman Barrie c’est le meilleure, très gentil très serviable. La piscine de l’hôtel est sale donc aucune baignade pour nous, la climatisation est bien fonctionnelle, l’hôtel est super bien situé à côté d’un supermarché, des bars/boites…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2023 par Sandra Morén, Quality manager , Gestion de l’hôtel
Dear DianemThank your for choosing us and for leaving this review sharing your experience.Very glad to see your comment about Barrie,i will make sure that he recibe this comment. thank you for your stay again and hope to welcome you back to us in the future.Kind regards,Sandra Morén
par un voyageur
Hôtel très moyen
Publié le 2 août 2023 sur HotelsSéjour convenable , hôtel moyen, a besoin de rafraîchissement. Le personnel de l’accueil étaient sympathiques et à l’écoute . Lit pas du tout confortable. Les lattes du canapé lit se sont cassé dès que mon mari s’est mit assis… et nous avons trouvé un noeud de cheveux dans la sac des clients précédents ….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Sandra Morén, Quality manager , Gestion de l’hôtel
Dear Vanessa,Thank you for choosing us for your stay and for letting us know about your experience.Thank you for give us such a nice rate even with the problems you had. hope that the reception helped you with everything and that you had a good time in Mallorca.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager
par un voyageur
Idéalement situé a magaluf
Publié le 12 juin 2023 sur HotelsHôtel récemment rénové, très confortable et très bien situé
par un voyageur
Idéal pour faire la fête à 20ans
Publié le 1 juin 2023 sur HotelsCorrect pour le prix. Bien prévoir des boules quies pour pouvoir dormir car hôtel bruyant et travaux juste en face même le dimanche. La cuisine n'est pas équipée suffisamment pour pouvoir manger dans l'appartement à 4 personnes. La piscine n'était pas propre, elle ne donnait pas envie de s'y baigner. Le petit déjeuner est très moyen. Nous avons préférez manger à l extérieur. L hôtel est bien placé pour faire la fête et profiter de la plage. Pour un long week-end entre copines c était pas mal...
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
This appartement is really good, it is very peaceful and it is close to everything
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2023 par Vanessa Vidal, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Flavie,Thank you so much for your review.We are happy to hear that you enjoyed your stay at Vistasol.Looking forward to seeing you again soon.Best regards,Deputy Manager
