Note fondée sur 319 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de St Paul de Vence
Publié le 4 août 2020 sur Expedia
Contexte covid...chambres sales..personnels ménage très mauvais et service en général. 2j pour venir reparer des WC cassés à notre arrivée. Seul les animateurs enfants etaient sympathiques et avenants. Spa fermé, accueil restaurants mauvais, restaurants ouverts ou fermés sans information et sans réelle logique.
Plage magnifique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2020 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Viva Cala Mesquida Resort.
Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes pendant votre séjour - veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous auriez pu avoir.
Cependant, il est dommage que nous n'en ayons su pendant votre séjour avec nous - nous aurions fait tout notre possible pour améliorer votre séjour immédiatement
Soyez assuré que nous continuerons à travailler afin de nous améliorer en conséquence
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir,
Nous restons a votre disposition
L´équipe de Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Many thanks indeed for your very kind opinion.
With best regards,
The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2019 sur Expedia
L'emplacement de l'hôtel est juste fabuleux ! Les différents équipements sont variés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2019 par VIVA Cala Mesquida Resort Team, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,
Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour chez nous.
On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau.
Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort
par un voyageur de FRANCE
Publié le 1 oct. 2019 sur Expedia
Services, propreté, proximité plage, intégration des résidences dans l’environnement naturel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2019 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Chers Messieurs,
Nous vous remercions de votre très aimable commentaire et sommes très heureux d’apprendre que vous avez bien aimée la plage, la propreté de l’hôtel et espérons que aussi notre service.
Merci infiniment encore une fois, on espère avoir la possibilité bien tôt de vous recevoir à nouveau chez nous.
Meilleurs salutations de toute l’équipe de l’hôtel Viva Cala Mesquida Resort
par un voyageur
Mon séjour à Cala Mesquida
Publié le 23 sept. 2019 sur HotelsCuisine très petite avec peu de place de rangement si on souhaite cuisiner sur place. Endroit un peu bruyant selon l'emplacement et l'orientation du logement. Activités en journée et en soirée de bon niveau.Les environs avec la plage à coté de la résidence est très belle et on accès très facile (moins pratique pour les poussettes toutefois). La région est belle et mérite d´être découverte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2019 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher M Mme Arnaud,
Merci de votre aimable commentaire, nous sommes contents d’apprendre que vous avez bien aimée la plage de Cala Mesquida, on s’excuse pour l’endroit brouillant, on espère avoir la possibilité de vous recevoir encore une fois et vous offrir un cote plus calme à notre hôtel.
Encore merci et meilleurs salutations de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort.
par un voyageur
Publié le 28 août 2019 sur Hotels
Nous avons eu un très mauvais emplacement de chambre au début mais la réception a accepté de nous changer de chambre, à partir de ce moment-là tout était bien. L infrastructure et les services sont très bien, quelques bémol nous n avons pas pu accéder à la salle de sport qui est dans une zone dédiée aux appartements « select », avons signalé ce problème à la réception à 3 reprises mais sans succès, terrain de tennis partagé dans un autre hôtel très vieillissant et mal entretenu, accueil à parfaire au restaurant mexicain enfin la décoration pourrait être un peu plus moderne ou design, autrement tout était très bien le personnel, la propreté, les équipes au top pour les enfants, la qualité de la nourriture, l emplacement dans un cadre magnifique !!!! Nous y retournerons probablement...
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2019 sur Expedia
Activités toujours Allemagne pour mes enfants qui parle français
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2019 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Many thanks indeed for your very kind opinion.
Kind regards,
The whole VIVA Cala Mesquida Resort team
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2019 par The whole team of VIVA Cala Mesquida Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Many thanks indeed for you very kind opinion
Kind regards,
The whole team of VIVA Cala Mesquida Resort & Spa
par un voyageur
Publié le 12 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par The whole VIVA Cala Mesquida Resort team, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Many thanks indeed for you very kind opinion.
Kind regards,
The whole VIVA Cala Mesquida Resort team
