Note fondée sur 948 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2023 sur Expedia
Chambre plutot grande, litterie de bonne qualité, piscine et jacuzzi chauffer a l'intérieure de l'hôtel. Parking couvert pour eviter de déneigé sa voiture. Micro-ondes et petit frigo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2023 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Yann, Thank you for your review. Your total satisfaction is always our top priority; therefore, we apologize for your disappointment with our amenities and parking. In the future, please know our front desk is available to make your stay as comfortable as possible, so feel free to reach out to them. Thank you again for your feedback, and we hope to have a future opportunity to restore your confidence in us.Thank you,Emily Cooley,Sales Manager
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Expedia
propreté calme. prix un peu élevé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maria, our gratitude for taking the time to review your stay with us. We are glad you liked some aspects of our hotel, and overall, your stay was enjoyable. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to see you again soon at Empeiria High Sierra Hotel. Thank you,Emily CooleySales Manager
par un voyageur
Hotel confortable
Publié le 17 août 2022 sur HotelsHôtel très convenable possibilité de trouver des restaurants près de l'hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal, Thank you for the great review of Empeiria High Sierra Hotel. We are pleased you had a pleasant stay and that our excellent location made it even better. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon. Thank you,Emily CooleySales Manager
par un voyageur
Bon hôtel mais trop cher
Publié le 16 août 2022 sur HotelsHôtel correct mais accueil décevant du personnel. N’a pas su nous indiquer les tarifs pour le petit-déjeuner !
Le rapport qualité / prix est excessif.
Notre avis serait peut-être différent si nous y étions allés en hiver
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe,
Thank you for staying with us and for sharing your review. We are sorry you encountered the service issues from our front desk associates, as this is unacceptable. We have reviewed your feedback with the appropriate individuals, and steps are being taken to ensure such concerns are not repeated. Moreover, we were disappointed that you felt the price did not meet your expectations. We make every effort to be priced competitively. Thank you again, and we look forward to having another opportunity to show that we are passionate about providing great experiences for every guest.
Thank you,
Emily Cooley
Sales Manager
par un voyageur
Très bien dans l'ensemble
Publié le 11 août 2022 sur HotelsHotel bien situé. Chambres propres et fonctionnelles. La piscine + jaccuzzi sont tres appreciables apredbune journee de rando. Dommage qu'il n'y ait pas de petit dejeuner inclus....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Coralie, thank you for choosing to stay at Empeiria High Sierra Hotel. We are delighted to know you were pleased with our convenient location, comfortable accommodations, and thoughtful amenities. Thank you again for your feedback, and we look forward to your return visit.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager
par un voyageur
Publié le 11 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie, we appreciate your gracious rating about your stay at Empeiria High Sierra Hotel. It means a lot for us to learn that we met all of your expectations. Thank you for being our guest, and we look forward to a future visit.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager
par un voyageur
Publié le 7 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2022 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Arnaud, thank you for being our guest at Empeiria High Sierra Hotel and for the excellent rating. We are thrilled to know we exceeded your expectations and that you had a great stay. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager
par un voyageur
Mammoth mountain trip
Publié le 2 févr. 2020 sur HotelsHôtel bien situé, calme et pratique.
Une session de ski parfaite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2020 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
David, thank you for your excellent feedback regarding your stay at the Best Western Premier High Sierra Hotel. We are glad our location was convenient to everything you wanted to do on this visit and that you enjoyed skiing at Mammoth Lakes. It was our pleasure hosting you, and we would love to see you again on your next visit to the area.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2019 sur Hotels
Escale d'une nuit à Mammoth Lakes, très bon hôtel, à l'entrée de la ville. Chambre récente, propre et très bien décoré. Petit déjeuner excellent !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2019 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Julien, thank you for including the Best Western Plus High Sierra Hotel in your travel plans. We are happy you loved your well-maintained room and that you enjoyed our breakfast offerings. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2019 sur Expedia
Hôtel très propre et confortable dans le centre de mammoth lakes. Parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2019 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review of Best Western Plus High Sierra Hotel. We are pleased to read you had a comfortable stay with us, and that you liked our spotless property, as well as our convenient location near the Mammoth Lakes. It was our pleasure hosting you during your time in our area, and we look forward to your next visit.
Thank you,
Emily Cooley,
Sales Manager