Note fondée sur 8 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 mars 2020 sur Hotels
As fotos da propaganda não correspondem à realidade do hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Obrigada por nos avaliar. Vamos verificar seu apontamento e se necessário providenciaremos os ajustes.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Publié le 11 mars 2020 sur Expedia
Eu achei o atendimento super horrivel e a limpeza do local super ruim... o café estava super simples e a moça super arrogante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Entendemos que o comportamento de alguns dos funcionários não foi adequado. Isso não é aceitável para nós, e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Bom custo benefício.
Publié le 16 janv. 2020 sur HotelsFoi muito boa, funcionários educados e prestativos. Só quero deixar uma observação, no período da noite acabei sentindo um cheiro de queimado, não fui a recepção pois já era tarde, mas fiquei apreensiva. Vinha de fora da janela do banheiro que dá
para tipo um corredor onde fica os fios do ar-condicionado. Mas também pensei que poderia ser da fábrica da AmBev que fica de frente, enfim é só uma observação. E como no outro dia o cheiro havia passado, realmente acabei esquecendo de comentar na recepção. Mas achei de bom tom deixar o alerta. Mas no geral é uma estádia acolhedora e vale o custo benefício.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2020 par Equipe OYO , Gestion de l’hôtel
Olá, bom dia!
Ficamos felizes ao saber que sua estada conosco foi confortável. Vamos encaminhar seu apontamento ao nosso time responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências.
Atenciosamente, Equipe OYO
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2019 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Obrigada por nos avaliar, sua opinião é muito importante pra nós. Sentimos muito que sua experiência conosco não tenha sido boa. Trabalharemos para aprimorar nossos serviços e oferecer aos hóspedes uma ótima estada.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2019 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Sentimos muito ao saber que você não esteja totalmente satisfeito com nossos serviços. Saiba que vamos continuar trabalhando o tempo todo para garantir que suas próximas visitas sejam mais confortáveis e relaxantes.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur de Porto Velho
Publié le 13 nov. 2019 sur Expedia
de vez em quando a perecia formiga na pia do banheiro, mesmo limpa. não tinha sabonete, seria bom se tivesse. o café da manhã estava horrível, tinha banana apodrecendo na mesa, e os alimentos deviam ser tampados, pois havia moscas rondando
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2019 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá, Maria!
Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência perfeita é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro.
Esperamos poder atender você novamente.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Airport hotel
Publié le 8 août 2019 sur HotelsA nice hotel close to Manaus airport. Surrounding area not nice. Hotel itself is okay, with nice friendly staff. Nice breakfast
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2019 sur Expedia
