Note fondée sur 201 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Maybe only Good option In the area
Publié le 20 janv. 2020 sur HotelsPeople were friendly, helpful and spoke English
The hotel is ok, clean, but nothing fancy and a bit aging building.
Not so many options around anyway
Breakfast and restaurant were above expectations and friendly staff
Safer than the center of the city
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2020 par Assistente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write to us following your stay at Mercure Manaus Hotel. We regret that the service provided did not live up to your expectations, so please accept our sincere apologies.
Mercure hotels always strive to provide the best quality service in their stays, therefore, their opinion is fundamental to us. We assure you that the necessary measures will be taken to improve the quality of the services you have referred to us.
Once again, we appreciate your feedback and hope to regain your confidence during your next stay.
In the hope of welcoming you briefly, please accept our best regards.
Deisiane Pereira
Assistente de Qualidade
par un voyageur
Excelente
Publié le 16 déc. 2018 sur HotelsAdorei tudo no hotel. Obrigado e até a próxima.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2018 par GG, Gestion de l’hôtel
Exmo Senhor Alessandro,
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações.
Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Christian Costa
General Manager
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Otimo hotel
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsOtimo hotel
par un voyageur
Ótima opção!
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsHotel bem localizado, quartos bem espaçosos, café da manhã bem completo. Os quartos e o hotel em si já dá sinais de precisar de uma reforma, mas voltaria tranquilamente.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Hotel meio sucateado !!
Publié le 6 mai 2024 sur HotelsHotel tá mal cuidado, cortinas furadas, café da manhã péssimo, sem opções, a única coisa boa foi a hospitalidade e educação dos funcionários, por sinal excepcional !