Note fondée sur 10 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2023 sur Expedia
My stay at Uiara was amazing. There were a lot of activities to engage in, the rooms were nice and the food and drinks were good. The staff was super friendly and accommodating. Would stay here again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Mrs Ashley, Hope you find well when receive this message. First of all thanks for choose our resort for your stay here in Amazonia, was a pleasure for us to bring an amazing experience all the days our mission is to provide more than just a bed & breakfast for our guests and we work hard just to get some review like yours. When you get back, let us know and get another relaxing and warmly time in our resort
par un voyageur
Excelente
Publié le 17 nov. 2020 sur HotelsHotel incrível! Experiência maravilhosa. Quero voltar 😊
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2020 par Eliete, Gestion de l’hôtel
Bom dia!! Sra. Erica,
Amazon Jungle Palace, Agradece suas considerações e estamos à disposição para atende-la em seu retorno.
Atenciosamente,
Eliete Rodrigues
Executiva de Vendas
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2020 sur Hotels
par un voyageur
insatisfação com o restaurante
Publié le 13 sept. 2020 sur HotelsLugar e estrutura são maravilhosos. Funcionários são atenciosos. Porém, não sei se pelo retorno recente as atividades, mas não estava em condições de receber hóspedes neste momento. O restaurante não estava atendendo as novas condições para evitar contaminação pelo COVID-19. Alguns funcionários só passaram a usar máscaras após reclamação. Não havia orientação para os hóspedes se servirem (self service) com máscaras. Primeiro dia, havia pessoas em demasia no restaurante, sem controle, depois (da reclamação) passou a limitar a quantidade de pessoas. Uma boa ideia é dividir em turmas com horário diferente. Houve demora na reposição de comida e falta de alguns itens como sobremesas e até itens básicos, como manteiga.
Além disso, se à estadia inclui todas as refeições, então no mínimo deve ter incluso uma sobremesa, um lanche na parte da tarde e ainda deveria ter bebedouro com água a vontade aos hóspedes e não ser obrigado a comprar uma água mineral toda que que tiver sede.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Olá Leonardo, O Uiara Amazon Resort agradece imensamente seus comentários e dicas e o convida a conhecer nosso resort que com certeza tem muitos pontos que vão lhe fazer entender como muitas de suas dicas foram valiosas em nos ajudar a entregar uma experiência única e que o fará ter um nova oportunidade para se encantar por nosso resort, venha e se conecte com a natureza de Uiara
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Hotels
Demora de horas para o check in. Apesar dos funcionários serem atenciosos, são poucas pessoas e uma demora de horar para poder liberar o quarto!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Grace, Gestion de l’hôtel
Estamos aprimorando o nosso sistema e equipe para melhor atender aos nossos hóspedes com agilidade.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
O bem estar de nossos hóspedes é nossa maior prioridade.
par un voyageur
Maravilhosa
Publié le 15 févr. 2016 sur HotelsVocê está em contato com a natureza, sem deixar o conforto
par Eduardo
Hotel de selva
Publié le 12 févr. 2016 sur HotelsO hotel é um projeto interessante, no meio da selva amazônica, mas com comodidades de hotel urbano. Quartos amplos, ar condicionado congelante (apropriado ao ambiente de muita umidade), bom banheiro e mobiliário moderno. A sensação é de estar em um cruzeiro.
A área de piscina e lazer é muito boa e a pensão completa bem farta, embora com pouca variedade.
O efetivo de funcionários me pareceu pequeno, sobrecarregando o trabalho. A equipe é bastante atenciosa e esforçada, mas com o hotel cheio foi insuficiente.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 18 oct. 2015 sur Expedia
Pour : ゆっくりと快適に過ごせる点。
三食付いておるので何にも心配なく、滞在することができます。
冷蔵庫があるので、色々飲みたい方は持ち込みも良いでしょう。
par heloisa de Belém
Lindo
Publié le 7 sept. 2015 sur HotelsLugar lindo! Passeio na floresta com dicas de sobrevivencia muito bacana!
