Note fondée sur 58 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Lovely property with many activities and the food was amazing!! Rooms were very nice as well and well stocked with everything needed!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our property, the wide range of activities, and the amazing food.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
حقيقة فندق جميل باطلاله جميله ونظيف ونظيف ونظيف والاكل متنوع .
المبالغه بتقديم الكحول وشرب الكاسات الملونه قريبالج البول وابني صار ياخذ الكاسة يريد يشرب لانو لونه حلو لازم يهتمون بهذا الموضوع يمنع شرب الكحول في داخل البول لانه المكان عائلي. وايضا تفاجأت يقدمون الخنزير ببلد مسلم. يستاهل 5ستار
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and for highlighting both the positive aspects of your stay and your concerns. We're glad to hear that you found the hotel beautiful and clean, and that the food offered a good variety.Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Guest Experiences Team, Gestion de l’hôtel
Sayın Ali Bey,Görüşleriniz için çok teşekkür ederiz, İyi günler dileriz...
par un voyageur
Beğendik
Publié le 11 août 2024 sur HotelsOtelden genel anlamda memnun kaldık ama çoğu aktivitelerinde türkçe bilen çalışan yoktu. Özellikle çocuk kulübünde olmaması büyük bir eksiklik bence. Otel genellikle ingilizlere hitaben hizmet vermekteydi. Etkinlikleri, müzikleri, yarışmaları vb. Yemekhane ve havuz kısımlarını 16 yaş üstü ve altı diye ayırmaları çok iyiydi. Çalışanları da hepsi güler yüzlü işlerini iyi yapıyorlardı.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saygılarımızla, Misafir Deneyimleri Departmanı Ak, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,Yorumunuz için teşekkür ederiz! Genel olarak memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Türkçe bilen çalışan sayısının yetersiz olması konusundaki geri bildiriminizi dikkate alacağız. Özellikle çocuk kulübünde Türkçe bilmeyen personel eksikliği konusunda gereken değerlendirmeleri yapacağız.Otelin 16 yaş üstü ve altı alanları ayırmasını beğenmenize sevindik. Ayrıca, çalışanlarımızın güler yüzlü ve işlerini iyi yapıyor olmalarına dair yorumlarınız bizi çok mutlu etti. Sizi tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Bu kadar memnun kalacağımı hiç düşünmedim; eşim ve 4 yaşında oğlumla çok mutlu ayrıldık. Hatta bir sonraki sene içinde tekrar gelmek istiyoruz. Çalışanların hepsi güler yüzlü ve her konuda yardımcı oluyorlar. Tek olumsuz söyleyebileceğim konu resepsiyondaki arkadaşların bilgi vermeden chech-in işlemi yapması eleştiri konusu oldu benim için ama diğer çalışan arkadaşlar bu eksikliği kapattı. Her şey için tekrar teşekkür ederiz..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Saygılarımızla, Misafir Deneyimleri Departmanı Ak, Gestion de l’hôtel
Sayın Mert Can,Yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Eşiniz ve oğlunuzla birlikte mutlu bir deneyim yaşamanız bizi gerçekten sevindirdi. Bir sonraki yıl tekrar gelmek istemeniz bizim için büyük bir ödül!Resepsiyon ekibinin check-in işlemi sırasında bilgi vermemesi konusunda yaşadığınız sıkıntıyı anlıyoruz ve bu geri bildirimi dikkate alacağız. Diğer çalışanlarımızın bu eksikliği kapatabilmiş olmaları bizim için çok önemli.Güzel sözleriniz ve teşekkürleriniz için tekrar teşekkür eder, sizi bir sonraki ziyaretinizde tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Amazing resort and a staff that couldn’t do enough for the guests.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your review.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback...
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Es war der beste Urlaub seit langem! Bestes Hotel, bester Service!! Alle super nett und zuvorkommend ! Wir kommen wieder :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Akra Sorgun, Gestion de l’hôtel
Sehr Geehrte Frau Jasmin,Zuerst möchten wir uns bei İhnen sehr bedanken, dass Sie İhre Erfahrungen mit uns hier auf diesem Plattform teilen und İhren İnput geben.Es freut uns sehr, Sie waehrend İhren Aufenthalt glücklich und zufrieden stellen konnten. Sehr gerne würden wir Sie in den kommenden Jahren wieder bei uns begrüssen und İhre Erfahrungen auf allen Ebenen weiterhin zu verbessern.Mit freundlichen Grüssen,Akra Sorgun Gaste Betreuung Team
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback...
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Akra Sorgun Tui Blue Sensatori, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback!
