Note fondée sur 39 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2022 sur Hotels
Hôtel réservé le matin pour le soir mais tout était prêt. Une petite incompréhension sur la chambre réservée "chambre double avec king size bed" mais arrivé sur place c'est une chambre avec des lits jumeaux qui m'attends...Comme il était déjà très tard dans la nuit, j'ai attendu le matin pour régler le problème avec la Cheffe du service réservation Mme Nermin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2022 par Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU, Gestion de l’hôtel
Cher invité,Merci pour votre gentil commentaire sur notre hôtel. Tout commentaire positif nous encourage à fournir un excellent service pour que nos clients se sentent à l'aise et les bienvenus. Il nous fait plaisir de lire le résumé de vos vacances. Vos gentils mots sur l'hôtel sont très importants pour nous et merci de nous informer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Arcanus Side Resort Hotel, où vous trouverez toujours un service amical.Sincères amitiés,Responsable des relations clientsArcanus Side Resort
par un voyageur
Publié le 20 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2021 par Arcanus Side Resort, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us and for your time. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,
par un voyageur
Orta Üst Segment
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsOtelde 4. kalışımız. Her seferinde upgrade etmeye çalıştılar bu sefer upgrade downgrade oldu bahçe katına indik :) neyse odada durmadığımız için sorun yoktu fakat otelde ana restoranda yemek kalitesinin düştüğünü farkettim. Normalde daha önceki gelişlerde kaliteli yemekler sunulurken barda ve restoranda bu kalite uygun fiyat aralığı yakalanabilmesi için bitık düşmüş bu durum beni üzdü. Ayrıca, kaydıraklar günün ortasında güneşin altında açık sonra erkenden kapanıyor 4 de :( Bu durumun değişmesi en az 6 ya kadar açık olması gerekli. Sahne şovları güzeldi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Misafir İlişkileri Müdürü , Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Mustafa Bey,Otelimiz ile ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi otelimizde 4. kez ağırlamaktan mutluluk duyduk.Arcanus Hotels Sorgun olarak hizmetlerimizi optimize etmek ve geliştirmek için sürekli çalışıyoruz.Tesisimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına misafirlerimizin geri bildirimleri bizim için çok değerlidir. Gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına ilgili departmanlara mutlaka bilgi vereceğimiz ve iyileştirme önerilerinizi dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Bir sonraki tatilinizde sizlerin memnuniyetini tam anlamı ile sağlamak için her türlü yardıma hazır olduğumuzu bilmenizi ister, esenlikler dileriz. SaygılarımlaMisafir İlişkileri MüdürüArcanus Hotels Sorgun
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Misafir İlişkileri Müdürü , Gestion de l’hôtel
Değerli misafirimiz,Tesisimiz hakkındaki değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyduk.Arcanus Hotels Sorgun olarak, hizmetimizi optimize etmek ve geliştirmek için sürekli çalışıyoruz.Arcanus Hotels Sorgun'da bizimle hak ettiğiniz bir tatil geçirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüArcanus Otelleri Sorgun
par un voyageur
Harika bir otel
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsOtele Girişimizden çıkışımıza kadar hersey harikaydı. Çalışanlar çok ilgili yerli yabanci misafir ayrımı yok. Yemekler lezzetli taze ivecekler iyiydi alkol çeşitleri güzeldi havuz çok büyük aqua guzel sahili geniş kum. Ailecek çok keyif aldık. Teşekkürler Arcanus *****
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Misafir İlişkileri Müdürü , Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Ali Bey,Tesisimiz ile ilgili Olumlu yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizi otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyduk.Arcanus Hotels Sorgun olarak hizmetlerimizi optimize etmek ve geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Personellerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili nazik yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz.Arcanus Hotels Sorgun'da bizimle hak ettiğiniz bir tatil geçirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri MüdürüArcanus Hotels Sorgun
par un voyageur de Stuttgart
Publié le 11 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2024 par Misafir İlişkileri Müdürü , Gestion de l’hôtel
Dear Mahdu,Thank you for your positive evaluation. We were pleased to welcome you to our hotel.As Arcanus Hotels Sorgun, we are constantly working to optimize and improve our services. That's why we're grateful for our guests' comments.Thank you for spending a well-deserved vacation with us at Arcanus Hotels Sorgun. We look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Guest Relations ManagerArcanus Hotels Sorgun
par un voyageur de Herford
Publié le 4 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Misafir İlişkileri Müdürü , Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Selen Hanım,Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Arcanus Hotels Sorgunda hak ettiğiniz tatili bizimle geçirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamayı dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri MüdürüArcanus Hotels Sorgun
par un voyageur
Dinlendirici tatil
Publié le 13 juin 2023 sur HotelsGenel olarak restaurant,oda ile ilgilenen arkadaşlar resepsiyon,bardaki güler yüz çok iyi Sait beye çok teşekkür ediyoruz restauranttaki
Tek eksik bilgilendirme animasyon ile veya aktivitelerle ilgili akşam showları ile ilgili kimse birşey söylemiyor çok sakin beya animasyon ekibi yok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Kemal Bey, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Arcanus Side Resort ailesi olarak memnuniyetinizi sağlarken mutluluğumuzu da sizlerle paylaşmak isteriz. Arcanus Side Resort Otelde her misafirimizin talebinin azami özen ve dikkatle ele alındığını garanti ederiz. Misafir geri bildirimleri, tesis ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için çok değerlidir. Çalışanlarımız hakkındaki güzel yorumlarınız için ayrıca teşekkür ederiz. Her zaman güler yüzlü hizmet bulacağınız Arcanus Side Resort Otelimizde sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle, Saygılarımızı sunuyoruz.
par un voyageur
Publié le 1 mai 2023 sur Expedia
Für dieses Preisleistungsverhältniss ein viel zu unterschätztes Hotel!
Sauberkeit - Top!
Service/ Personal - Top!
Das allerwichtigste- Essen Top!
Dazu noch getrennte kinderfreundliche Bereiche!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2023 par Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Hüseyin ,Ich danke Ihnen für Ihren positiven und motivierenden Kommentar.Als Arcanus Side Resort sind wir ständig bestrebt, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Kommentare, die unsere Gäste uns hinterlassen. vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Personal.Wir danken Ihnen für Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Side Resort und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit meinen besten Grüßen,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort
par un voyageur
Lo recomiendo
Publié le 29 avr. 2023 sur HotelsFantástico. El personal muy amable. Las habitaciones amplias y la playa a pocos metros
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par Guest Relations Manager A.Kadir KARSLIOĞLU, Gestion de l’hôtel
Querido invitado ,Gracias por sus agradables comentarios sobre nuestro hotel.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro Arcanus Side Resort Hotel, donde siempre encontrará un servicio amable,Ofrecemos nuestro respeto,Guest Relations ManagerArcanus Side Resort
