Note fondée sur 303 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Sayın Gülay hanım,Değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz.Saygılarımızla,Leyla SAYAR
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Kids likes it very much
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Dear İsa,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR
par un voyageur
Tres decu de la chambre
Publié le 30 mai 2024 sur HotelsNous avons louer une chambre deluxe. Nous avons ete tres decu car la chambre ete tres sommaire. Le sol n avait pas ete netoyé. Tres decu de la chambre. A notre arrive la femme a l acceuil na pas ete poli et pas un sourire rien.
Tres decu de l acceuil a la reception.par contre les employe du restaurant ont ete tres gentil merci a eux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Dear Rahma,Thank you for your comment.We are sorry for your comments about room cleaning and reception staff. We would like you to know that your comments are important for us to improve ourselves and all the feedback you have given in this direction has been shared with our management team.We wish to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Nous avons visité cet hotel en famille,nous avons beaucoup aimés les activité proposé tous les jours pour enfants et pour les adultes,super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Cher Adilijan,Nous vous remercions d'avoir choisi Kamelya Collection Exclusive Hotels et pour votre commentaire concernant votre séjour.Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre sejour etnos services en général. Nous exprimons que nous serons heureux de vous revoir parmi nous.Meilleures salutations,Leyla SAYAR
par un voyageur de saint saulve
Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Ras
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Dear Yazid,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Expedia
Moyen dans l’ensemble, plage magnifique,les piscines ,les toboggans top,les personnels sont gentils,les activités,cependant la propreté des chambres n’est pas au top,les transats toujours prises depuis l’aube ,activités pour enfants presque rien à la piscine et à la plage,la nourriture pas trop variée,des maïs et ice crime payant donne une mauvaise image pour un complexe hôtelier 5 étoile,enfin dernière impression pas d’envie d’y retourné.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Alime, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,First of all, thank you for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday. It is our pleasure to read that you were satisfied with our hotel's beach and our staff. We are sorry that none of the many dishes appealed to your taste. In addition, we would like to point out the following regarding the sunbed reservation; We have enough sunbeds for the guest capacity of our hotel, and all sunbeds booked before 07:00 are processed. We didn't want to make such a bad impression. We hope to welcome you again in our hotel to give you a better experience.We wish the best for you.Kind regards,Alime DEVECIGuest Relationship Responsible
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par ALİME, Gestion de l’hôtel
Dear Hamza,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible
par un voyageur
Séjour très agréable, je recommande +++
Publié le 26 août 2023 sur HotelsNous avons passé un excellent séjour au Aishen K Club Kamelya Collection.
Grand Hôtel agréable pour séjourner en famille.
Chambre familiale spacieuse et agréable.
Repas diversifié et très bon
Un grand nombre de piscine, personnellement nous en avions trouvé une avec beaucoup moins de monde et plus calme que celle centrale
Merci pour la séance de Hammam et massage qui nous a été très agréable et surtout le masque au chocolat pour les enfants, bonne expérience.
Seul petit bémol, le nettoyage des chambres était juste correct pas vraiment à la hauteur de la qualité de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Cher Oliver,Merci d'avoir partagé vos commentaires après votre séjour.Nous devons dire que nous sommes heureux d'apprendre que vous avez quitté notre établissement satisfait.Nous aimerions que vous sachiez que vos précieux avis sont si importants pour nous améliorer.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Respectueusement,Leyla SAYARL’ équipe de Kamelya Collection Collection Exclusive Hotels.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2023 par CRM Responsible, Gestion de l’hôtel
Sayın Aydın bey,Puanlamanız için içtenlikle teşekkür ederiz. Sizi ve ailenizi bir kez daha Kamelya Collection Exclusive Hotels'te ağırlayabilmek dileğiyle...Saygılarımızla,Leyla SAYAR
par un voyageur
Excellent complexe hôtelier
Publié le 25 juin 2023 sur HotelsTrès beau complexe en ultra all exclusive. Gros budget animation vue ce qu'il propose.
La nourriture est bonne avec un choix diversifié. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2023 par ALİME, Gestion de l’hôtel
Dear Abdoula ,Thank you for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday.We are very pleased that you were satisfied with our meals and that you recommended us.We hope to see you again with us as soon as possible.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible
