Note fondée sur 7 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Expedia
Atención súper excelente, buena comida y aunque me quede con ganas de utilizar la piscina y me picaron mosquitos por confiada jaja, estoy segura que volvería 😌
par un voyageur
Publié le 14 mars 2022 sur Expedia
par un voyageur
Buena experiencia y muy buen servicio
Publié le 13 mars 2022 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 10 mars 2022 sur Expedia
par un voyageur
Comentarios Positivos y Negativos
Publié le 4 août 2021 sur HotelsLo positivo: las habitaciones son espaciosas, el ambiente es tranquilo y agradable para trabajar, la atención en general buena. Oportunidades de mejora: no hay cable, no hay agua caliente, la presión de agua es poca.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2021 par Lidia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Vanesa por su comentario, estaremos mejorando,
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2020 sur Hotels
This place has a lot of potential but it's lacking in many areas. I give it 2.5 out 5 stars but with some easy fixes it could be 4 or 5 star stay. The property is beautiful with flowers, trees, grass and cacti, the view is great overlooking the sea and pool, the service provided by the family that lives on site is great, nice breakfast, but overall comfort is lacking. Old, tacoed mattresses. Unbearable heat at night which could be fixed with mosquito nets or mosquito screeen doors. There is a nice breeze but you can't open the doors or you'll be eaten alive by mosquitos! No wifi (which is nice to disconnect but I was not aware when booking) tv has 8 blurry channels and screens too small to see anything. The walk up the property is something I enjoyed but not suitable for elderly or handicapped. There is mototaxis available though.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2020 par Hotel Terral, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Travis
Thanks for your comments, it helps us improve to provide a better service.
Best regards
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2020 par Hotel Terral, Gestion de l’hôtel
Estimado señor Rosendo muchas gracias por su comentario, nos complace que haya tenido una estadía agradable en Terral, seguiremos mejorando para brindar un mejor servicio.
Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.
