Note fondée sur 140 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Shirlene! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Lisa
par un voyageur
Muito a melhorar.
Publié le 11 sept. 2024 sur HotelsNão ficamos em quarto com cama Queem, café da manhã bem simples. Só o atendimento que foi bom. Preço da diária não condiz com o que foi oferecido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Lamentamos o inconveniente, Denys! Entendemos que sua estadia não atendeu às suas expectativas. Não se preocupe, nós nos esforçaremos muito para atendê-lo melhor. Dê-nos outra oportunidade e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Lisa
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Já fiquei hospedado outras vezes, todavia percebo que não houve uma atualização nos ultimos anos do hotel, a exemplo: Check-in ex hospedes já possuir cadastrado no sistema, café da manhã que era surtido de opções, este agora foi muito simples, e põe simples nisso (pra um FDS/Feriado), a piscina precisa sempre passar a peneira pela manhã, falta espriguiçadeira, já necessita de uma reforma/pintura, das partes externas e internas como melhoria das portas/macanetes. A localização é ótima, espaçoso, tem elevadores, mas creio que tais melhorias, cativariam as pessoas a hospedarem com frequencia e fazer a propaganda com outros conhecidos, indicando o hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Lamentamos saber de sua experiência, Paulo! Como visitante, esperamos que tudo seja perfeito. Não se preocupe, compartilhamos o feedback com nossa equipe relevante imediatamente para corrigir o problema. Esperamos atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, Lisa
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Leonardo! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hey, Leila! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Lisa
par un voyageur
Hotel bom, mas precisa de melhor administração.
Publié le 16 août 2024 sur HotelsPrimeiro chegamos e não tinha ninguém na recepção, depois descobri que o quarto que escolhi no aplicativo não era no prédio do hotel e sim umas suítes num cubículo que me decepcionou. Saímos a tarde e chegamos quase a noite e entramos e não tinha ninguém nem na recepção e até ao quarto não encontramos ninguém. Qualquer um podia entrar que ninguém ia ver. Enfim não gostei da minha estadia no Oyo Itacuruçá. O hotel é grande mas precisa de mais capricho com os hóspedes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Harrison, Gestion de l’hôtel
Olá, pedimos desculpa pelo incómodo causado. Gostaríamos de lhe agradecer por partilhar comentários tão valiosos. Definitivamente, podemos trabalhar nisso para garantir que a sua próxima estadia seja fantástica. Cumprimentos, Tim
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind and lovely words! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Barbara
par un voyageur
Adorável
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsAdorei minha estadia, fiquei 2 dias e foi super confortável. Meu quarto muito aconchegante com cozinha separada, bem equipada. Uma sala aconchegante e tudo muito limpo.
Os funcionários atenciosos, café simples mas gostoso. Apenas a Tv, não tinha muitas opções, mas a internet pegou razoávelmete bem.
Voltarei e ficarei mais tempo pois os funcionários são muito atenciosos e o local muito limpo e aconchegante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Olá, Tânia! Obrigado pelo vosso apoio, o vosso feedback chegou ao nosso dia. Esperamos surpreender-vos regularmente com os nossos serviços. Cumprimentos, Tim
par un voyageur
Hotel muito bom
Publié le 30 juin 2024 sur HotelsJá é a 2° vez que me hospedei neste hotel e novamente a experiência foi muito boa , com funcionários atendendo super bem , instalação dentro do consideravel , ótimo custo benefício , adoramos !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Olá, Pablo! Obrigado por suas incríveis palavras de apreciação. Palavras como essas nos levam a trabalhar ainda mais. Tenha um dia maravilhoso. Atenciosamente, Noah
