Note fondée sur 5 évaluations de clients

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2,0 sur 5
1,2 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
1,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Feedback

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
They cannot find our reservation. Very dirty room & toilet. They dont have lift, toilet paper, soap & no bed sheet. Aricon doesnot work well. There are ants & cockroach.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2023 sur Expedia
the guard at night was very helpful and nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2023 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Cheryl! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa
1 sur 5
par un voyageur de Surrey

Publié le 24 avr. 2023 sur Expedia
Very dirty and noisy. No wifi. Unhelpful staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Charles, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear about your experience, Jason! Being a visitor, we expect everything is perfect. Do not worry, we have shared the feedback to our relevant team immediately to rectify the issue. We hope to serve you better in the future. Regards, Charles
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2022 par Jane, Gestion de l’hôtel
Hi, Rio! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!
2 sur 5
par un voyageur

Maintenance

Publié le 7 déc. 2021 sur Hotels
Dirty bathroom, showers not working, no toilet seats, linens worn out overall totally not satisfied
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2021 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Apologies for the problems you had faced, Rodell! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Amelia.