Note fondée sur 297 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
12 jrs passés dans un appartement hôtel... endroit génial... sûr...propre...appt très agréable et bien équipé je recommande et si possible y retourner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par E.Ecija, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol ait été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre appartement spacieux et climatisé, l'ambiance sécurisée et sereine de notre établissement, ainsi que la propreté irréprochable de nos installations. Il est gratifiant de savoir que l'équipement complet de votre hébergement vous a procuré une expérience des plus agréables.Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.Bien à vous,E.Ecija, Directrice générale
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par E.Ecija, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jimmy, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,E.Ecija, General Manager
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par E.Ecija, Directora general, Gestion de l’hôtel
Estimado Said,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol y por trasladarnos su feedback.La inmejorable valoración que nos ha otorgado nos habla de una estancia realmente magnifica y supone para todo nuestro equipo un excelente estímulo a la hora de seguir trabajando en esta misma línea, siempre con el objetivo de que nuestros huéspedes disfruten, como en su caso, de la mejor experiencia de alojamiento posible.Toamos nota de su sugerencia y confiamos en que vuelva a visitarnos en nuevas oportunidades.Le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente,E.Ecija, Directora general
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Les apparements sont beaux avec une belle vue et bien équipés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par E.Ecija, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Driss,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté des appartements, la vue imprenable et le bon équipement à votre disposition. Il est merveilleux de lire que la propreté et le confort de nos hébergements ont été à la hauteur de vos attentes, et que les aménagements ont contribué à rendre votre séjour agréable.Bien cordialement,E.Ecija, Directrice générale
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par E.Ecija, Directora general, Gestion de l’hôtel
Querida Hanane,Siempre es muy positivo comprobar que nuestros huéspedes se llevan un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.E.Ecija, Directora general
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,E.Ecija, General Manager
par un voyageur
Hôtel agréable, confort correct
Publié le 15 juin 2024 sur HotelsLe cadre est très agréable à flan de colline, dominant la côte, avec de superbes vues sur la Méditerranée et sur le rocher de Gibraltar. Le confort des appartements est correct sans plus, les fournitures basiques, et l'état des appartements nécessiterait une rénovation. Les repas: pdj et repas du soir sont de bonne qualité, avec pas mal de choix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par E.Ecija, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Elie,Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.Nous sommes enchantés que le cadre de notre village, niché sur la colline et offrant une vue imprenable sur la Méditerranée et le rocher de Gibraltar, vous ait plu.Nous regrettons toutefois que l'état des appartements n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre équipe s'attache à maintenir un niveau de qualité conforme aux standards de Pierre & Vacances et prendra en compte vos remarques. Concernant le confort, nous sommes ravis de constater que vous l'avez trouvé correct, même si nous aspirons toujours à l'excellence.Il est gratifiant de lire que la qualité et la variété des repas proposés ont su répondre à vos attentes. Nous sommes également heureux que la propreté et le confort de votre chambre aient été à la hauteur de vos exigences.Bien à vous,E.Ecija, Directrice générale
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par E.Ecija, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Karine,Thank you for this lovely review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,E.Ecija, General Manager
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2024 sur Hotels
C'est un non endroit pour une petite halte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par E.Ecija, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Edmond,Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.Nous sommes ravis de constater que la propreté et le confort de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos commentaires positifs sur ces aspects cruciaux nous encouragent à maintenir nos standards élevés.Nous regrettons cependant de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Bien que votre commentaire soit succinct à ce sujet, nous sommes toujours attentifs à offrir un service irréprochable et une expérience mémorable à chacun de nos visiteurs. Nous prenons bonne note de vos remarques et restons engagés à améliorer continuellement l'expérience de nos clients.Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs et sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre village de vacances.Bien à vous,E.Ecija, Directrice générale
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par E.Ecija, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Isabelle,Thank you for this lovely review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,E.Ecija, General Manager
