Note fondée sur 46 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Trés deçu dans l'ensemble.
Publié le 29 juill. 2021 sur HotelsMise en garde aux touristes Je suis arrivé a 20h00 en famille etonné de voir qu'a la reception l'hotesse ne parlais pas anglais donc probleme dans les echanges pour un hotel 4 étoile trés surprenant j'ai donc payér 800 euros pour 4 chambres un prix raisonnable.
La cerise sur le gateaux c'est lors de mon depart le receptioniste et le Directeur me demandent de patienter pour etablir ma facture.
Ensuite ils me disent que je leur dois 1700 lira turc(170 €) en me disant qu'on etait 9 personnes au lieu de 8 . Ce qui n'etait pas justifié puisqu'on etait bien 8 donc il annule et nous demande 70 lira turc pour avoir utilisé le bar des chambre ce qu'on a jamais fait puisqu'on a pris des photos avant, ils etaient bien embeté alors ils nous ont fait patienter pour nous dire vous nous devez 80 lira turc parce que vous avez abimé les serviettes de l'hotel avec du maquillage et là j'ai compris l'escrocrie qui consiste a vous faire payer des services que vous n'utilisez pas.
Alors faites attention le bars des chambres restent chére pour les qques boissons et friandises environs 45 euros si vous l'utilisé.
Par contre le personnel des cuisines etaient vraiment sympa.Le seul bémol c'est que le petit dejeuner etait identique tous les jours.
L'hotel etait presque vide et pas d'animation.
La piscine est très bien avec un service hotellier ce qui est positif.
Les chambres sont spacieuses mais nous avons eu 2 chambres avec des climatisation défectueuse n'hesitez pas a demandé de changer de chambre.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par HOTEL BUYUK SARUHAN, Gestion de l’hôtel
Zaman ayırıp, otelimiz hakkında geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Siz Değerli misafirlerimizi otelimizde her zaman ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Hotel Büyük Saruhan
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Hotels
가격이 저렴하면 이용가능. 주변 힐튼보다 많이 부족하나 티비채널 많으면 좋겟습니다
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Tek kelime ile KONFORSUZ VE BERBAT!
Publié le 19 oct. 2023 sur HotelsVasat bir otel,hijyenik değil fayanslar sararmış durumda,oturduğunuz koltuk sararmış yattığınız yatakta çarşafı tel tokatyla sabitlemişler. Karşılama desen suratları 5 karış personeller garip garip tripler. Oda servisine ulaşmak için 5 kere aramanız gerekiyor. Tavsiye edilecek hiç bir yanı yok,benim için ani bir rezervasyondu, tekrar bu hataya düşmem.
par un voyageur
터키 마니사출장
Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels전반적으로 무난 하지만 단점은 아침에 샤워소리와 물소리 심해요
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur de Kellinghusen
Publié le 30 août 2023 sur Expedia
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber. Alles Toll.
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Expedia
This is the very best hotel to stay at Manisa.
Thank you for all you did for us!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Hotel Saruhan, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Bujar Rraci,Thank you for taking the time to provide feedback about our hotel. We are always delighted to extend a warm welcome to our esteemed guests like you. Best regards,
